Politique de confidentialité

Chez geturbrick, nous accordons une importance particulière à vos données personnelles. Si vous nous les confiez, nous devons en prendre le plus grand soin et vous expliquer de manière transparente comment nous les collectons et les utilisons.

Cette Politique de confidentialité s'adresse à vous, en votre qualité d'internaute ou de Client, qui accédez au site internet www.geturbrick.com et/ou à l'Application mobile geturbrick.

Ce document a pour objectif de vous informer de la manière dont vos données personnelles peuvent être collectées et traitées par geturbrick.

Une « donnée personnelle » est toute information vous concernant et qui permet de vous identifier directement ou indirectement. Vos nom et prénom ou une photo peuvent par exemple permettre de vous identifier directement. Votre adresse email permet de vous identifier indirectement.

Le mot « traitement » désigne toute opération, ou ensemble d'opérations, portant sur des données à caractère personnel, quel que soit le procédé utilisé (collecte, enregistrement, organisation, conservation, adaptation, modification, extraction, consultation, utilisation, communication par transmission, diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, rapprochement ou interconnexion, verrouillage, effacement ou destruction...).

Le respect de votre vie privée et de vos données à caractère personnel est pour nous une priorité et nous nous engageons à traiter vos données dans le plus strict respect de la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée et du Règlement (UE) général sur la protection des données du 27 avril 2016 (RGPD).

Nous nous engageons à respecter deux principes essentiels :

• Vous restez maître de vos données à caractère personnel
• Vos données sont traitées de manière transparente, confidentielle et sécurisée

Le responsable du traitement de vos données est la société :

GETURBRUCK
Société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU)
Capital : 1 000,00 €
SIREN : 953 293 651
Siège social : Colombes (92), France

GETURBRUCK est représentée par Monsieur Merwan LAAKAD, en qualité de Président.

Pour toute question relative à la gestion et à l'utilisation de vos données à caractère personnel, vous pouvez nous joindre :

• Par email à contact@geturbrick.com
• Via notre formulaire de contact
• Par courrier (adresse sur demande à contact@geturbrick.com)

L'ensemble des données personnelles vous concernant est collecté directement auprès de vous :

• Lors de votre inscription sur le Site ou l'Application
• Lors de votre Commande sur le Site ou l'Application
• Lors d'échanges avec nos services (email, formulaire de contact)

Par ailleurs, des données relatives à votre navigation sur le Site peuvent être utilisées pour cibler vos besoins et centres d'intérêts et adapter nos offres commerciales en fonction.

Vos données à caractère personnel sont collectées par GETURBRUCK pour assurer :

Gestion des commandes

La gestion et le suivi de vos contrats, commandes, livraisons et factures.

Base légale : Contractuelle – le traitement de vos données est nécessaire à l'exécution de votre commande.

Réponse à vos demandes

Répondre à vos demandes d'informations sur nos produits ou nos conditions de livraison.

Base légale : Votre consentement.

Newsletter et offres commerciales

Vous envoyer notre newsletter et nos offres commerciales si vous avez accepté de les recevoir.

Base légale : Votre consentement.

Gestion des droits

Gérer et répondre à vos demandes d'exercice de droits « Informatique et Libertés ».

Base légale : Obligation légale (RGPD et Loi Informatique et Libertés).

Amélioration du Site

Assurer le bon fonctionnement et l'amélioration permanente de notre Site et de ses fonctionnalités.

Base légale : Notre intérêt légitime à garantir le meilleur niveau de fonctionnement et de qualité du Site ; Votre consentement lorsque requis (cookies).

Le caractère obligatoire ou facultatif des données demandées est précisé lors de leur collecte.

Pour la gestion de vos commandes :

• Nom, Prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale de livraison
• Adresse postale de facturation
• Données de paiement (traitées par nos prestataires de paiement sécurisés)

Pour répondre à vos demandes :

• Nom, Prénom
• Adresse email

Pour l'envoi de la newsletter :

• Adresse email
• Prénom (optionnel)

Pour l'amélioration du Site (via cookies) :

• Pages visitées
• Ajouts au panier
• Temps de visite

Dans la limite de leurs attributions respectives, les personnes susceptibles d'avoir accès à vos données sont :

• Le personnel habilité des services de GETURBRUCK (administration, marketing, logistique)
• La société en charge de la gestion du Site (Shopify)
• Les sociétés chargées du transport des Produits (Chronopost, Colissimo)
• Les partenaires de paiement sécurisé
• Les autorités compétentes en cas de réquisition judiciaire

Vos données ne sont communiquées, échangées, vendues ou louées à aucune autre personne.

Prestataires tiers (cookies et analytics) :

• Cookiebot by Usercentrics – Gestion du consentement aux cookies
• Google Analytics – Statistiques de visite
• Shopify – Hébergement et plateforme e-commerce

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire pour les finalités poursuivies :

• Gestion des commandes : Durée de la relation + 3 ans. Documents comptables : 10 ans.
• Demandes d'informations : 3 ans à compter du dernier contact
• Newsletter : 3 ans à compter du dernier contact ou désinscription
• Exercice des droits : 1 an (accès/rectification) – 3 ans (opposition)
• Cookies : 13 mois maximum

Conformément à la Loi Informatique et Libertés et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d'opposition au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit de définir le sort de vos données après votre mort

Ces droits peuvent être exercés par simple demande :

• Par email à contact@geturbrick.com
• Par courrier (adresse sur demande à contact@geturbrick.com)

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Nous faisons usage sur notre Site de données de connexion (date, heure, adresse IP, protocole, page consultée) et de cookies (petits fichiers enregistrés sur votre appareil) permettant :

• De vous identifier et mémoriser vos consultations
• D'établir des mesures et statistiques d'audience
• D'adapter le contenu à vos centres d'intérêts

Vous pouvez consentir, refuser ou choisir le type de cookies dont vous acceptez le dépôt via notre bandeau de gestion des cookies propulsé par Cookiebot by Usercentrics.

Les informations collectées par les cookies sont conservées pendant une durée maximale de 13 mois. Au-delà, ces données sont supprimées ou anonymisées.

Pour en savoir plus sur les cookies, consultez le site de la CNIL.

Nous traitons principalement vos données au sein de l'Union Européenne.

Au regard de la nature de notre activité (utilisation de Shopify hébergé au Canada/USA), nous pouvons être amenés à réaliser des transferts de vos données en dehors de l'Union Européenne.

Dans cette hypothèse, ces transferts sont assortis de garanties appropriées conformément à la réglementation :

• Clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne
• Certification au Data Privacy Framework (DPF) le cas échéant

Ces garanties sont disponibles sur demande à contact@geturbrick.com.

GETURBRUCK et ses éventuels sous-traitants s'engagent à mettre en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles afin d'assurer la sécurité de nos traitements de données à caractère personnel et la confidentialité de vos données, en application de la Loi Informatique et Libertés et du RGPD.

Nous prenons notamment les précautions suivantes :

• Chiffrement des données sensibles (HTTPS)
• Procédé d'authentification sécurisé via identifiants et mots de passe confidentiels
• Journalisation des connexions
• Accès restreint aux données selon les besoins
• Hébergement sur plateforme sécurisée (Shopify)