Condiciones generales de venta
Version du 11/01/2026
Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante, las «CGV») rigen todas las ventas realizadas en el sitio web www.geturbrick.com y la aplicación móvil geturbrick (en adelante, el «Sitio»), editados por la empresa GETURBRUCK , SASU con un capital de 1.000 €, inscrita en el RCS de Nanterre con el número 953 293 651, cuyo domicilio social se encuentra en Colombes (92) (en adelante, el «Vendedor»).
El Cliente declara haber leído los presentes Términos y Condiciones y los acepta sin reservas antes de realizar su Pedido.
“Cliente” : cualquier persona física o jurídica adulta que realiza un Pedido en el Sitio.
“Pedido” : compra de uno o más Productos en el Sitio.
“Producto” : cualquier artículo ofrecido a la venta en el Sitio (zapatillas, ropa, accesorios).
“Sitio” : el sitio web www.geturbrick.com y la aplicación móvil geturbrick.
"Vendedor" : empresa GETURBRUCK.
Las presentes Condiciones Generales de Venta tienen por objeto definir los derechos y obligaciones de las partes en el marco de la venta en línea de los Productos ofrecidos por el Vendedor al Cliente.
El Vendedor se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los Términos y Condiciones aplicables son los vigentes al momento de la validación del Pedido por parte del Cliente.
Los Productos ofrecidos a la venta se describen en el Sitio con la mayor precisión posible. Las fotografías de los Productos son lo más fieles posible, pero no se puede garantizar una semejanza perfecta con el producto físico.
Todos los productos vendidos en el Sitio son 100% nuevos y auténticos . Cada producto es revisado por nuestro equipo de expertos antes del envío y cuenta con una etiqueta sellada de verificación de geturbrick que garantiza su autenticidad.
El Vendedor se reserva el derecho de eliminar cualquier Producto del Sitio en cualquier momento y de modificar la información relativa al mismo.
El Cliente realiza un pedido en el Sitio Web siguiendo el proceso de compra en línea. El pedido solo se valida definitivamente tras la confirmación del pago.
El Vendedor se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier Pedido por razones legítimas, incluso en el caso de:
- Problema de pago
- Disputa existente con el Cliente
- Pedido anormal o fraudulento
- Indisponibilidad del producto
Se envía un correo electrónico de confirmación al Cliente después de que se haya validado el Pedido.
Los precios de los productos se muestran en euros e incluyen todos los impuestos (IVA). Los gastos de envío se muestran antes de confirmar el pedido.
Métodos de pago aceptados:
- Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, American Express)
- PayPal
- Apple Pay
- Pago en tienda
El pago está asegurado por nuestro proveedor de pagos. Los datos bancarios están encriptados y el vendedor no los almacena.
El pedido se confirma una vez aceptado el pago.
Los Productos se entregan en la dirección proporcionada por el Cliente al realizar el Pedido. El Vendedor realiza envíos a Francia continental, departamentos y territorios franceses de ultramar y Europa .
Métodos y costos de envío:
- Punto de recogida (Colissimo): 8,80 € – Entrega en 3-4 días laborables
- Entrega a domicilio (Chronopost): desde 10€ – Entrega en 24 a 72 horas laborables
Envío gratuito en pedidos superiores a 220€.
Los plazos de entrega son solo estimados. Los productos con la etiqueta "Express 48H" están disponibles en nuestros almacenes y se envían rápidamente. El resto de productos se obtienen inicialmente de nuestra red de proveedores.
Se requiere una firma al recibir el paquete.
La propiedad de los Productos se transfiere al Cliente sólo después del pago total del precio.
La transmisión del riesgo de pérdida y daño de los Productos se produce en el momento de la entrega del paquete al transportista.
De conformidad con el artículo L.221-18 del Código del Consumo, el Cliente dispone de un plazo de 14 días a partir de la recepción del Producto para ejercer su derecho de desistimiento, sin tener que justificar motivos ni pagar penalizaciones.
Condiciones de devolución:
- El producto debe devolverse en su estado original, sin usar , con todas sus etiquetas adheridas.
- La etiqueta sellada Geturbrick Verified debe estar intacta
- Se debe conservar el embalaje original.
Para ejercer su derecho de desistimiento, contáctenos en contact@geturbrick.com para obtener la dirección de devolución.
Los gastos de envío de devolución corren a cargo del cliente.
Si el Producto se devuelve con un defecto (desgastado, sin etiqueta, dañado), se rechazará la devolución y el Producto será devuelto al Cliente a su cargo.
El reembolso se procesa dentro de las 72 horas siguientes a la recepción y verificación del producto devuelto.
Todos los Productos vendidos en el Sitio se benefician de la garantía legal de conformidad (artículos L.217-4 y siguientes del Código del Consumo) y de la garantía contra los vicios ocultos (artículos 1641 y siguientes del Código Civil).
Garantía de autenticidad:
geturbrick garantiza la autenticidad de todos los productos vendidos. Cada producto es revisado por nuestros expertos y lleva una etiqueta sellada de geturbrick Verified.
El Vendedor no será responsable del incumplimiento del contrato en caso de fuerza mayor, de falta de existencias en casa de sus proveedores o de acto imprevisible e insuperable de un tercero.
La responsabilidad del Vendedor se limita al importe del Pedido.
Para cualquier consulta o reclamación, el Cliente podrá dirigirse al servicio de atención al cliente:
- Por correo electrónico: contact@geturbrick.com
- A través del formulario de contacto
Nos comprometemos a responder dentro de 24 a 48 horas hábiles.
En caso de litigio, el Cliente podrá recurrir gratuitamente a un mediador de consumo para resolver el conflicto de forma amistosa.
El mediador designado por GETURBRUCK está en proceso de designación. Los datos de contacto se publicarán en esta página en cuanto estén disponibles.
El Cliente también podrá presentar su reclamación en la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Los datos personales recopilados durante el proceso de pedido son necesarios para su tramitación. Se procesan de acuerdo con nuestra Política de Privacidad .
El Cliente tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir y transferir sus datos.
Todos los elementos del Sitio (textos, imágenes, logotipos, marcas) están protegidos por la ley de propiedad intelectual y son propiedad exclusiva de geturbrick.
Cualquier reproducción, incluso parcial, está prohibida sin autorización previa.
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación francesa.
En caso de litigio y a falta de solución amistosa, los tribunales franceses serán los únicos competentes.
¿Tiene alguna pregunta sobre nuestros Términos y Condiciones?
Nuestro equipo está disponible para ayudarle.
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