política de privacidad

Esta Política de Confidencialidad se dirige a cualquier persona —internauta o Cliente— que acceda al sitio www.geturbrick.com o a la aplicación móvil Geturbrick. Le explica, de manera transparente, cómo GETURBRUCK recopila y trata sus datos personales, y los derechos de los que dispone para mantener su control.

Un dato personal es cualquier información que permite identificarle, directamente (nombre, apellido, foto) o indirectamente (dirección de correo electrónico, identificador de conexión).

El término tratamiento designa cualquier operación que afecte a estos datos: recopilación, registro, conservación, consulta, modificación, comunicación, supresión, etc.

Tratamos sus datos en estricto cumplimiento de la Ley Informática y Libertades del 6 de enero de 1978 modificada y del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), en torno a dos principios:

• Usted sigue siendo dueño de sus datos
• Sus datos se tratan de manera transparente, confidencial y segura

El responsable del tratamiento es la sociedad GETURBRUCK, SAS con capital de 1 000 €, inscrita en el RCS de Nanterre bajo el número 953 293 651, cuya sede social se encuentra en Colombes (92). Está representada por Merwan Laakad, en calidad de Presidente.

Para cualquier pregunta relativa a sus datos:

• Por correo electrónico: contact@geturbrick.com
• A través de nuestro formulario de contacto
• Por correo: dirección comunicada bajo solicitud

Sus datos se recopilan directamente de usted, al momento de su inscripción en el Sitio, de su Pedido, o de sus intercambios con nuestros servicios (correo electrónico, formulario de contacto). También pueden utilizarse datos de navegación, con su consentimiento, para adaptar nuestros contenidos y ofertas a sus intereses.

GETURBRUCK recopila sus datos para los siguientes fines:

• Gestión de pedidos — seguimiento de contratos, pedidos, entregas y facturas. Base legal: ejecución del contrato.
• Respuesta a sus solicitudes — tratamiento de preguntas sobre nuestros productos o condiciones de entrega. Base legal: su consentimiento.
• Boletín informativo y ofertas comerciales — envío del boletín y ofertas personalizadas, si ha consentido. Base legal: su consentimiento.
• Ejercicio de sus derechos — gestión de solicitudes «Informática y Libertades». Base legal: obligación legal.
• Mejora del Sitio — correcto funcionamiento, medición de audiencia, optimización de funcionalidades. Base legal: interés legítimo; su consentimiento cuando sea necesario (cookies).

El carácter obligatorio o facultativo de los datos solicitados se especifica en el momento de su recopilación.

• Gestión de pedidos: nombre, apellido, correo electrónico, teléfono, dirección de entrega y facturación, datos de pago (tratados por nuestros prestadores seguros).
• Respuesta a sus solicitudes: nombre, apellido, correo electrónico.
• Boletín informativo: correo electrónico, nombre (facultativo).
• Mejora del Sitio (a través de cookies): páginas visitadas, adiciones al carrito, tiempo de visita.

Dentro del alcance de sus atribuciones, pueden acceder a sus datos:

• El personal autorizado de GETURBRUCK (administración, marketing, logística)
• Los subcontratistas técnicos: Shopify (plataforma de comercio electrónico y alojamiento), Cookiebot by Usercentrics (gestión del consentimiento), Google Analytics (medición de audiencia)
• Los transportistas (DPD, FedEx)
• Los prestadores de pagos seguros
• Las autoridades competentes, por requisición judicial

Sus datos nunca se venden ni se alquilan a terceros.

Sus datos se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para los fines perseguidos:

• Gestión de pedidos: duración de la relación + 3 años; documentos contables: 10 años
• Solicitudes de información: 3 años desde el último contacto
• Boletín informativo: 3 años desde el último contacto o desuscripción
• Ejercicio de derechos: 1 año (acceso / rectificación), 3 años (oposición)
• Cookies: máximo 13 meses

Conforme al RGPD y a la Ley Informática y Libertades, usted dispone de los siguientes derechos:

• Acceso — obtener una copia de sus datos
• Rectificación — corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión — solicitar la eliminación de sus datos
• Retiro del consentimiento en cualquier momento
• Limitación del tratamiento
• Oposición al tratamiento
• Portabilidad — recuperar sus datos en un formato estructurado
• Definición del destino de sus datos después de su fallecimiento

Estos derechos se ejercen por simple solicitud:

• Por correo electrónico: contact@geturbrick.com
• Por correo: dirección comunicada bajo solicitud

También puede presentar una reclamación ante la CNIL (cnil.fr).

El Sitio utiliza datos de conexión (fecha, hora, dirección IP, protocolo, página consultada) y cookies —pequeños archivos depositados en su dispositivo— para:

• Identificarle y memorizar sus consultas
• Medir la audiencia y producir estadísticas
• Adaptar el contenido a sus centros de interés

Puede aceptar, rechazar o elegir los tipos de cookies depositados a través de nuestro panel de gestión impulsado por Cookiebot by Usercentrics. La información recopilada a través de los cookies se conserva máximo 13 meses, posteriormente se suprime o se anonimiza.

Para más información, consulte el sitio de la CNIL.

Tratamos sus datos principalmente dentro de la Unión Europea. No obstante, teniendo en cuenta la naturaleza de nuestra actividad (plataforma Shopify alojada en Canadá / Estados Unidos), pueden tener lugar transferencias fuera de la UE.

Estas transferencias están enmarcadas por garantías apropiadas: cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y, en su caso, certificación al Data Privacy Framework (DPF). Estas garantías se comunican bajo solicitud a contact@geturbrick.com.

GETURBRUCK y sus subcontratistas implementan las medidas técnicas y organizacionales necesarias para la seguridad de los tratamientos y la confidencialidad de sus datos, conforme al RGPD y a la Ley Informática y Libertades:

• Cifrado de intercambios (HTTPS)
• Autenticación por identificadores y contraseñas confidenciales
• Registro de conexiones
• Acceso a los datos restringido a la estricta necesidad
• Alojamiento en plataforma segura (Shopify)