Politique de Confidentialité

Cette Politique de confidentialité s'adresse à toute personne — internaute ou Client — qui accède au site www.geturbrick.com ou à l'application mobile Geturbrick. Elle vous explique, de manière transparente, comment GETURBRUCK collecte et traite vos données personnelles, et les droits dont vous disposez pour en garder la maîtrise.

Une donnée personnelle est toute information qui permet de vous identifier, directement (nom, prénom, photo) ou indirectement (adresse email, identifiant de connexion).

Le terme traitement désigne toute opération portant sur ces données : collecte, enregistrement, conservation, consultation, modification, communication, effacement, etc.

Nous traitons vos données dans le strict respect de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée et du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), autour de deux principes :

• Vous restez maître de vos données
• Vos données sont traitées de manière transparente, confidentielle et sécurisée

Le responsable de traitement est la société GETURBRUCK, SAS au capital de 1 000 €, immatriculée au RCS de Nanterre sous le numéro 953 293 651, dont le siège social est situé à Colombes (92). Elle est représentée par Merwan Laakad, en qualité de Président.

Pour toute question relative à vos données :

• Par email : contact@geturbrick.com
• Via notre formulaire de contact
• Par courrier : adresse communiquée sur demande

Vos données sont collectées directement auprès de vous, lors de votre inscription au Site, de votre Commande, ou de vos échanges avec nos services (email, formulaire de contact). Des données de navigation peuvent également être utilisées, avec votre consentement, pour adapter nos contenus et offres à vos centres d'intérêt.

Vos données sont collectées par GETURBRUCK pour les finalités suivantes :

• Gestion des commandes — suivi des contrats, commandes, livraisons et factures. Base légale : exécution du contrat.
• Réponse à vos demandes — traitement des questions sur nos produits ou conditions de livraison. Base légale : votre consentement.
• Newsletter et offres commerciales — envoi de la newsletter et d'offres personnalisées, si vous y avez consenti. Base légale : votre consentement.
• Exercice de vos droits — gestion des demandes « Informatique et Libertés ». Base légale : obligation légale.
• Amélioration du Site — bon fonctionnement, mesure d'audience, optimisation des fonctionnalités. Base légale : intérêt légitime ; votre consentement lorsque requis (cookies).

Le caractère obligatoire ou facultatif des données demandées est précisé au moment de leur collecte.

• Gestion des commandes : nom, prénom, email, téléphone, adresse de livraison et de facturation, données de paiement (traitées par nos prestataires sécurisés).
• Réponse à vos demandes : nom, prénom, email.
• Newsletter : email, prénom (facultatif).
• Amélioration du Site (via cookies) : pages visitées, ajouts au panier, temps de visite.

Dans la limite de leurs attributions, peuvent accéder à vos données :

• Le personnel habilité de GETURBRUCK (administration, marketing, logistique)
• Les sous-traitants techniques : Shopify (plateforme e-commerce et hébergement), Cookiebot by Usercentrics (gestion du consentement), Google Analytics (mesure d'audience)
• Les transporteurs (DPD, FedEx)
• Les prestataires de paiement sécurisé
• Les autorités compétentes, sur réquisition judiciaire

Vos données ne sont jamais vendues ni louées à des tiers.

Vos données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies :

• Gestion des commandes : durée de la relation + 3 ans ; documents comptables : 10 ans
• Demandes d'informations : 3 ans à compter du dernier contact
• Newsletter : 3 ans à compter du dernier contact ou de la désinscription
• Exercice des droits : 1 an (accès / rectification), 3 ans (opposition)
• Cookies : 13 mois maximum

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Accès — obtenir une copie de vos données
• Rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes
• Effacement — demander la suppression de vos données
• Retrait du consentement à tout moment
• Limitation du traitement
• Opposition au traitement
• Portabilité — récupérer vos données dans un format structuré
• Définition du sort de vos données après votre décès

Ces droits s'exercent par simple demande :

• Par email : contact@geturbrick.com
• Par courrier : adresse communiquée sur demande

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Le Site utilise des données de connexion (date, heure, adresse IP, protocole, page consultée) et des cookies — petits fichiers déposés sur votre appareil — pour :

• Vous identifier et mémoriser vos consultations
• Mesurer l'audience et produire des statistiques
• Adapter le contenu à vos centres d'intérêt

Vous pouvez accepter, refuser ou choisir les types de cookies déposés via notre bandeau de gestion propulsé par Cookiebot by Usercentrics. Les informations collectées via les cookies sont conservées 13 mois maximum, puis supprimées ou anonymisées.

Pour en savoir plus, consultez le site de la CNIL.

Nous traitons vos données principalement au sein de l'Union Européenne. Compte tenu de la nature de notre activité (plateforme Shopify hébergée au Canada / États-Unis), des transferts hors UE peuvent toutefois avoir lieu.

Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées : clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne et, le cas échéant, certification au Data Privacy Framework (DPF). Ces garanties sont communiquées sur demande à contact@geturbrick.com.

GETURBRUCK et ses sous-traitants mettent en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires à la sécurité des traitements et à la confidentialité de vos données, conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés :

• Chiffrement des échanges (HTTPS)
• Authentification par identifiants et mots de passe confidentiels
• Journalisation des connexions
• Accès aux données restreint au strict besoin
• Hébergement sur plateforme sécurisée (Shopify)