Privacybeleid

Dit Privacybeleid is van toepassing op elke persoon — internetgebruiker of Klant — die toegang heeft tot de website www.geturbrick.com of de mobiele applicatie Geturbrick. Het legt op transparante wijze uit hoe GETURBRUCK uw persoonsgegevens verzamelt en verwerkt, en welke rechten u hebt om controle over deze gegevens te behouden.

Een persoonsgegeven is elke informatie waarmee u direct (naam, voornaam, foto) of indirect (e-mailadres, inlogidentificatie) kan worden geïdentificeerd.

De term verwerking verwijst naar elke handeling met betrekking tot deze gegevens: verzameling, registratie, bewaring, raadpleging, wijziging, mededeling, verwijdering, enz.

Wij verwerken uw gegevens in strikte naleving van de loi Informatique et Libertés van 6 januari 1978 zoals gewijzigd en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVGD), op basis van twee beginselen:

• U behoudt controle over uw gegevens
• Uw gegevens worden op transparante, vertrouwelijke en veilige wijze verwerkt

De verwerkingsverantwoordelijke is het bedrijf GETURBRUCK, SAS met een kapitaal van 1.000 €, ingeschreven in het RCS de Nanterre onder nummer 953 293 651, met vestiging te Colombes (92). Het wordt vertegenwoordigd door Merwan Laakad, in de hoedanigheid van Voorzitter.

Voor vragen over uw gegevens:

• Per e-mail: contact@geturbrick.com
• Via ons contactformulier
• Per post: adres op aanvraag beschikbaar

Uw gegevens worden rechtstreeks bij u verzameld, wanneer u zich registreert op de Website, een Bestelling plaatst, of contact opneemt met onze services (e-mail, contactformulier). Navigatiegegevens kunnen ook worden gebruikt, met uw toestemming, om onze inhoud en aanbiedingen aan uw interesses aan te passen.

Uw gegevens worden door GETURBRUCK verzameld voor de volgende doeleinden:

• Orderbeheer — opvolging van contracten, bestellingen, leveringen en facturen. Juridische grondslag: uitvoering van het contract.
• Beantwoording van uw verzoeken — behandeling van vragen over onze producten of leveringsvoorwaarden. Juridische grondslag: uw toestemming.
• Nieuwsbrief en commerciële aanbiedingen — verzending van de nieuwsbrief en gepersonaliseerde aanbiedingen, als u daarvoor toestemming hebt gegeven. Juridische grondslag: uw toestemming.
• Uitoefening van uw rechten — behandeling van verzoeken met betrekking tot gegevensbescherming. Juridische grondslag: wettelijke verplichting.
• Verbetering van de Website — goede werking, publieksmeting, optimalisatie van functies. Juridische grondslag: gerechtvaardig belang; uw toestemming indien vereist (cookies).

Het verplichte of facultatieve karakter van de gevraagde gegevens wordt aangeduid op het moment van verzameling.

• Orderbeheer: naam, voornaam, e-mail, telefoonnummer, bezorg- en factuuradres, betalingsgegevens (verwerkt door onze beveiligde diensten).
• Beantwoording van uw verzoeken: naam, voornaam, e-mail.
• Nieuwsbrief: e-mail, voornaam (facultatief).
• Verbetering van de Website (via cookies): bezochte pagina's, toevoegingen aan winkelwagen, bezoekduur.

Binnen de grenzen van hun bevoegdheden kunnen de volgende partijen toegang hebben tot uw gegevens:

• Het bevoegd personeel van GETURBRUCK (administratie, marketing, logistiek)
• De technische onderaannemers: Shopify (e-commerce platform en hosting), Cookiebot by Usercentrics (toestemmingsbeheer), Google Analytics (publieksmeting)
• De transporteurs (DPD, FedEx)
• De leveranciers van veilige betaling
• De bevoegde autoriteiten, op gerechtelijk verzoek

Uw gegevens worden nooit verkocht of verhuurd aan derden.

Uw gegevens worden bewaard voor de duur die strikt nodig is voor de beoogde doeleinden:

• Orderbeheer: duur van de relatie + 3 jaar; boekhoudkundige documenten: 10 jaar
• Informatieaanvragen: 3 jaar vanaf het laatste contact
• Nieuwsbrief: 3 jaar vanaf het laatste contact of afmelden
• Uitoefening van rechten: 1 jaar (toegang / rectificatie), 3 jaar (bezwaar)
• Cookies: maximum 13 maanden

In overeenstemming met de AVGD en de loi Informatique et Libertés hebt u de volgende rechten:

• Toegang — een kopie van uw gegevens verkrijgen
• Rectificatie — onjuiste of onvolledige gegevens corrigeren
• Verwijdering — verzoek om verwijdering van uw gegevens
• Intrekking van toestemming op elk moment
• Beperking van de verwerking
• Bezwaar tegen verwerking
• Draagbaarheid — uw gegevens in een gestructureerd formaat terugkrijgen
• Bepaling van het lot van uw gegevens na uw overlijden

Deze rechten kunnen worden uitgeoefend door eenvoudigweg een verzoek in te dienen:

• Per e-mail: contact@geturbrick.com
• Per post: adres op aanvraag beschikbaar

U kunt ook een klacht indienen bij de CNIL (cnil.fr).

De Website gebruikt verbindingsgegevens (datum, tijd, IP-adres, protocol, geraadpleegde pagina) en cookies — kleine bestanden die op uw apparaat worden opgeslagen — om:

• U te identificeren en uw bezoeken te onthouden
• Het publiek te meten en statistieken op te stellen
• De inhoud aan uw interesses aan te passen

U kunt cookies accepteren, weigeren of het type cookies kiezen dat u wilt via ons beheerpaneel aangestuurd door Cookiebot by Usercentrics. De via cookies verzamelde informatie wordt maximaal 13 maanden bewaard en vervolgens verwijderd of geanonimiseerd.

Voor meer informatie raadpleegt u de website van de CNIL.

Wij verwerken uw gegevens voornamelijk binnen de Europese Unie. Gezien de aard van onze activiteit (Shopify-platform gehost in Canada / Verenigde Staten) kunnen gegevensoverdrachten buiten de EU echter plaatsvinden.

Deze overdrachten worden omlijst door passende waarborgen: standaardcontractbepalingen goedgekeurd door de Europese Commissie en, indien van toepassing, certificering onder het Data Privacy Framework (DPF). Deze waarborgen worden op aanvraag meegedeeld aan contact@geturbrick.com.

GETURBRUCK en zijn onderaannemers passen de nodige technische en organisatorische maatregelen toe om de veiligheid van verwerkingen en vertrouwelijkheid van uw gegevens te waarborgen, in overeenstemming met de AVGD en de loi Informatique et Libertés:

• Versleuteling van communicatie (HTTPS)
• Authenticatie met identificatiegegevens en vertrouwelijke wachtwoorden
• Registratie van verbindingen
• Toegang tot gegevens beperkt tot wat absoluut nodig is
• Hosting op beveiligd platform (Shopify)