Veelgestelde vragen

Geturbrick is het Franse resaleplatform voor limited-edition sneakers, streetwear en accessoires, 100% nieuw en geverifieerd.

Onze missie: je toegang geven tot de meest gewilde modellen, uitverkocht overal anders, met volledige zekerheid.

Elk item wordt rigoureus geverifieerd voor verzending om authenticiteit te garanderen.

Je kunt ons bereiken via e-mail op contact@geturbrick.com.

Ons team antwoordt binnen 24h, maandag tot vrijdag.

Je kunt ons ook volgen en bereiken via onze social channels: Instagram @geturbrick.

We hebben geen fysieke winkel die open is voor het publiek. Alle verkoop gebeurt uitsluitend online via onze website. Bestellingen worden verstuurd vanuit onze magazijnen.

Om nooit de laatste releases en drops te missen:

• Schrijf je in voor onze nieuwsbrief (10€ korting op je eerste bestelling)
• Volg ons op Instagram @geturbrick
• Zet notificaties aan in je account

We kondigen regelmatig nieuwe aankomsten en exclusieve drops aan.

Gooi ze niet bij het huishoudelijk afval. Ook beschadigde sneakers en kleding kun je inleveren bij een textielinzamelpunt (container, vereniging, partnerwinkel): ze worden gesorteerd en daarna hergebruikt of gerecycled.

Geturbrick is lid van Refashion, de erkende producentenorganisatie voor textiel en schoenen in Frankrijk: onze milieubijdragen financieren deze inzameling en recycling. Het dichtstbijzijnde inzamelpunt vind je op refashion.fr.

Nee, en dat is juist onze kracht. Geturbrick is partner van geen enkel merk: we zijn een onafhankelijke speler die voor eigen rekening werkt. Van sourcing tot verzending hebben we alles zelf bedacht en ontwikkeld.

Die onafhankelijkheid laat ons volledig vrij: in hoe we producten presenteren, in onze commerciële keuzes en in de diversiteit van onze catalogus.

Onze kracht is sourcing. Daardoor kunnen we zoveel items aanbieden die elders vaak uitverkocht zijn, zonder dat we geen modellen uit een reguliere release (GR) en afgeprijsde items kunnen hebben. Bekijk onze promoties.

Zodra je bestelling wordt verstuurd, ontvang je een e-mail met je trackingnummer.

Met dat nummer kun je je pakket in real time volgen op de website van de verzender (DPD of FedEx, afhankelijk van je bestemming).

Je kunt je trackinglink ook vinden in je klantaccount op onze website.

We verzenden naar het Franse vasteland, de Franse overzeese gebieden, de hele Europese Unie en een zestigtal landen buiten de EU.

Vul je adres in bij het afrekenen: het geldende tarief en de vervoerder worden getoond voordat je bevestigt, zonder dat je ons om een offerte hoeft te vragen.

Twee momenten tellen op: onze voorbereiding, dan het transport.

1. De voorbereiding: drie verzendtijden

• Verzonden binnen 48 h: het artikel ligt al geauthenticeerd in ons magazijn.
• Verzonden in 3 tot 6 werkdagen: een aanbod van een partner dicht bij ons hoofdmagazijn. We kopen het artikel nog steeds zelf in en authenticeren het zelf, alleen is de weg korter.
• Verzonden in 5 tot 10 werkdagen: alle andere artikelen. We halen het artikel op via ons netwerk, ontvangen het, controleren maat, eventuele gebreken en echtheid, en versturen het daarna.

De termijn kies je samen met je maat, en de verzenddata zie je voordat je bevestigt.

2. Het transport

• Frankrijk: 24 h.
• Europese Unie: 1 tot 3 werkdagen, afhankelijk van land en vervoerder.
• Overig Europa en overzeese gebieden: 2 tot 3 werkdagen.
• Rest van de wereld: 3 tot 4 werkdagen.

Je wordt bij elke stap per email op de hoogte gehouden.

Een bestelling wordt als één pakket verstuurd: combineer je verschillende verzendtijden, dan vertrekt ze zodra het traagste artikel klaar is.

Je trackingnummer wordt per e-mail verstuurd zodra je bestelling wordt verzonden.

Controleer:

• Je spam- of ongewenste map
• Of het e-mailadres op je bestelling klopt

Als je het nog steeds niet kunt vinden, log je in op je klantaccount of neem contact met ons op via contact@geturbrick.com met je ordernummer.

Je laat het bezorgen bij jou thuis, op het adres van je keuze.

De vervoerder hangt af van het land, niet van de gekozen optie:

• Frankrijk: DPD Predict.
• Europese Unie: DPD Classic in België, Bulgarije, Duitsland, Luxemburg, Nederland, Portugal, Tsjechië, Litouwen, Slowakije, Slovenië, Finland, Letland, Malta en Roemenië. FedEx International Connect Plus in Denemarken, Polen, Estland, Zweden, Griekenland, Oostenrijk, Italië, Spanje, Kroatië, Hongarije en Ierland.
• Overig Europa, overzeese gebieden en internationaal: FedEx International Connect Plus.

Zorg dat het adres volledig is: een onvolledig adres is de belangrijkste oorzaak van vertraging.

Verzendkosten hangen af van de bestemming. Het zijn vaste tarieven, geen schattingen:

• Frans vasteland: 10€, gratis vanaf 200€.
• Europese Unie: 15€, gratis vanaf 200€.
• Overig Europa (Zwitserland, Verenigd Koninkrijk, Noorwegen, Monaco...), overzeese gebieden, Canarische Eilanden en Melilla: 35€, zonder gratis drempel.
• Rest van de wereld: 75€, zonder gratis drempel.

Gratis verzending vanaf 200€ geldt in Frankrijk en de Europese Unie. Het geldt niet voor Zwitserland, het Verenigd Koninkrijk, Noorwegen, de Franse overzeese departementen, de Canarische Eilanden of Melilla, die onder het vaste tarief van 35€ vallen.

Het exacte tarief wordt bij checkout getoond zodra je je adres hebt ingevuld.

Binnen de Europese Unie niet. Geen invoerrechten, de getoonde prijs is de eindprijs.

Buiten de Europese Unie wel, en ze zijn niet inbegrepen in onze prijzen. Invoerrechten, importheffingen en lokale btw worden vastgesteld door de autoriteiten van jouw land en worden bij levering betaald aan de vervoerder of de douane.

Ter indicatie, voor het Verenigd Koninkrijk, reken op 20% tot 30% van de bestelwaarde, plus de administratiekosten van de vervoerder. Informeer je over de regelgeving van jouw land voordat je bestelt: we vertellen het je liever hier dan dat je het pas bij levering ontdekt.

Als je weigert deze kosten te betalen, wordt het pakket naar ons teruggestuurd. We vergoeden het product, min de retourkosten die ons in rekening worden gebracht, met bewijsstukken van de vervoerder. De verzendkosten heen worden niet terugbetaald, en voor landen waar de verkoop definitief is, wordt 10 % herinslagkosten afgetrokken. Heb je ons je herroeping gemeld, dan gelden de regels voor herroeping.

Franse overzeese gebieden: geen invoerrechten, maar de octroi de mer en lokale btw kunnen van toepassing zijn.

DPD en FedEx laten een bericht achter en proberen het opnieuw, of leveren het pakket af bij een afhaalpunt, afhankelijk van het land. Je kunt volgen en herplannen via de trackinglink die je per email hebt ontvangen.

Wordt het pakket niet afgehaald, dan wordt het na de bewaartermijn van de vervoerder naar ons teruggestuurd. We vergoeden je dan het product, min de retourkosten die ons in rekening worden gebracht, met bewijsstukken. De verzendkosten heen worden niet terugbetaald, en voor landen waar de verkoop definitief is, wordt 10 % herinslagkosten afgetrokken. Heb je ons je herroeping gemeld, dan gelden de regels voor herroeping.

Wil je liever een nieuwe verzending dan een terugbetaling, schrijf ons dan: die wordt gefactureerd tegen het verzendtarief van jouw adres.

Het is zeldzaam, maar het kan gebeuren. Onze termijnen (48 uur, 3 tot 6 werkdagen of 5 tot 10 werkdagen afhankelijk van het artikel) zijn gemiddelden op basis van onze eerdere bestellingen: we geven ze je om zo transparant mogelijk te zijn.

Sommige artikelen verkopen we in early access: ze verschijnen in de ene regio van de wereld eerder dan in de andere, en we halen ze naar ons in Europa. Op die routes kan een trage douane of een probleem tijdens het transport de levertijd verlengen. Gebeurt dat, dan word je op de hoogte gebracht: we leggen je duidelijk uit wat er aan de hand is en hoe het met je bestelling staat.

En als ik wil annuleren? Zolang je bestelling niet onderweg is, mail ons snel en we kijken wat we kunnen doen. Zodra ze de status « Onderweg naar ons magazijn » heeft, is het artikel al gekocht en onderweg, met kosten die wij al hebben gemaakt: we kunnen haar niet meer tegenhouden, ze komt tot bij jou. Je behoudt natuurlijk je herroepingsrecht, onder de voorwaarden van onze algemene verkoopvoorwaarden.

Een vraag? contact@geturbrick.com. Alle details staan in artikel 7 van onze algemene verkoopvoorwaarden.

Ja, 100% van onze producten zijn gloednieuw en authentiek.

Elk product dat we versturen heeft een Geturbrick Verified-zegel dat de kwaliteit en authenticiteit garandeert. Voordat het bij je aankomt, wordt het door ons team gecontroleerd.

Al onze producten komen rechtstreeks van ons netwerk van partnerwederverkopers, particulieren en professionals in Europa. Ze hebben geen gebreken en worden verstuurd in hun originele doos met alle accessoires.

Dit is het verhaal: deze producten worden in beperkte hoeveelheden uitgebracht en zijn snel uitverkocht bij winkels en traditionele websites.

Onze missie: geef je toegang tot deze producten, volledig authentiek, met volledige geruststelling.

Daarvoor werken we samen met een netwerk van vertrouwde wederverkopers, particulieren en professionals in Europa, zodat je de sneaker nog kunt krijgen na de officiële release.

Als producten bij onze faciliteit aankomen, worden ze door ons team geverifieerd op authenticiteit.

Elk product wordt zorgvuldig gecontroleerd:

• Labels : SKU-codes, maten, land van herkomst
• Naden, kwaliteit, regelmatigheid, afwerking
• Materialen, leer, mesh, zool, lijmen
• Verpakking, doos, zijdepapier, accessoires
• Geur, vervalsingen hebben vaak een typische chemische geur

Elk detail wordt gecontroleerd om te garanderen dat het product dat je ontvangt echt is.

Een klein zegel dat we op één schoen plakken (of op de doos bij producten die geen sneakers zijn) zodra we de echtheid van het paar hebben bevestigd. Het is onze handtekening.

Het dient twee doelen:

• Voor jou: visuele bevestiging dat jouw paar door ons team is gecontroleerd en goedgekeurd
• Voor ons: als je het paar retourneert, kunnen we bevestigen dat het precies is wat we hebben verstuurd

Knip het zegel niet door zolang je nog twijfelt. Het maakt deel uit van het product: we brengen het pas aan na afloop van onze controle, het kan niet opnieuw worden aangebracht, en dankzij het zegel kunnen we bij retour controleren dat het paar echt van ons komt. Een paar zonder zegel is niet meer nieuw, en wat we ervoor kunnen bieden weerspiegelt dat.

Ons team controleert en verifieert zorgvuldig elk product voordat het wordt verstuurd.

Zodra ons inspectie- en verificatieproces succesvol is afgerond:

1. Gaat je product terug in de originele verpakking
2. Plakken we een Geturbrick Verified-zegel erop

Dat zegel is je garantie dat het product door ons is geverifieerd.

Helemaal niet. Elk product dat we versturen is nog nooit gedragen en heeft geen gebreken.

We controleren elk artikel voordat we het naar je sturen om authenticiteit en gloednieuwe toestand te bevestigen.

Ze komen met:

• De originele doos
• De originele verpakking (zijdepapier, stickers, enz.)
• De accessoires (extra veters, hangtags, enz.)

Als een product het minste gebrek heeft, wordt het niet verstuurd.

Dat is nog nooit gebeurd, en als het zou gebeuren, betalen wij.

Onze authenticiteitsgarantie geldt zonder tijdslimiet. Als wordt vastgesteld dat een door ons verkocht artikel niet authentiek is, vergoeden we je het volledige betaalde bedrag, inclusief verzendkosten heen en terug, op vertoon van het artikel en het aankoopbewijs.

Deze garantie komt boven op je wettelijke garanties van conformiteit en tegen verborgen gebreken, ze vervangt ze niet. Ze geldt ongeacht je land van levering, ook waar verkopen definitief zijn.

Schrijf ons op contact@geturbrick.com met je bestelnummer en foto's: we antwoorden binnen 24 tot 48 werkuren.

Een retour vraag je aan vanuit je account, binnen 14 dagen na bezorging, voor leveringen in de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte:

1. Ga naar Mijn account → Bestellingen en open de betreffende bestelling.
2. Klik op "Herroepen en bestelling retourneren", actief gedurende 14 dagen na bezorging, en kies de artikelen en de reden.
3. Je retour gaat met een voorgefrankeerd label (7,90 € vanuit Frankrijk, 14,90 € vanuit de Europese Unie, gratis bij een fout van ons of een defect). Je herroeping wordt geregistreerd en je krijgt een ontvangstbevestiging per e-mail.
4. Betaal het label online. Het bedrag wordt pas afgeschreven zodra we je retour hebben goedgekeurd, daarna krijg je het label per e-mail. Druk het af en plak het op het pakket.
5. Verpak het complete artikel, in de originele doos, in een stevige verzenddoos. Verpakking en verzending zijn jouw verantwoordelijkheid.

Volg elke stap op de pagina van je bestelling, in Mijn account → Bestellingen. Terugbetaling binnen 14 dagen na ontvangst en controle van het artikel, vaak veel sneller. Alle retourvoorwaarden staan in artikel 9 van onze algemene verkoopvoorwaarden.

Bij levering. Bij de overhandiging wordt een handtekening gevraagd. Controleer de staat van het pakket voor de ogen van de bezorger: is het beschadigd, geopend of opnieuw verpakt, maak dan schriftelijk voorbehoud bij de vervoerder voordat je tekent, en laat het ons meteen daarna weten. Dat voorbehoud helpt ons bij het verhaal, maar het ontbreken ervan ontneemt je geen enkel recht: het pakket blijft onze verantwoordelijkheid tot je het ontvangt.

Na het openen. Merk je een probleem op, defect artikel, verkeerd model of maat, beschadigd pakket, mail ons dan op contact@geturbrick.com met je bestelnummer.

Dit helpt ons snel te gaan:

• foto's van het product en de verpakking, voordat je ze weggooit.
• het bestelnummer en, als je die hebt gemaakt, een kopie van je voorbehoud.

We reageren binnen 24 werkuren. Ligt de fout bij ons, dan zijn retour en nieuwe verzending voor onze rekening.

Ja. Zolang je bestelling nog niet is verzonden, stuur je ons een bericht naar contact@geturbrick.com met je ordernummer en we annuleren hem met volledige terugbetaling.

Is hij al onderweg, dan ben je niets kwijt: je herroepingsrecht loopt vanaf de bestelbevestiging tot 14 dagen na ontvangst. Je kunt ons dus zelfs al laten weten voordat het pakket aankomt, en de levering weigeren.

Ja, je hebt 14 dagen na bezorging om te herroepen, zonder opgaaf van reden: open je bestelling in je account en klik op "Herroepen en bestelling retourneren", kies je artikelen en bevestig. Je herroeping wordt meteen geregistreerd en je krijgt een ontvangstbevestiging per e-mail. Deze knop is beschikbaar voor leveringen in de Europese Unie en de Europese Economische Ruimte (Noorwegen, IJsland, Liechtenstein), inclusief de Franse overzeese departementen. Buiten die zone mail je ons op contact@geturbrick.com.

De vereiste staat. Het artikel moet terugkomen in de staat waarin je het hebt ontvangen: nieuw, ongedragen, compleet met originele doos, accessoires, labels en de Geturbrick-tag, met intacte verzegeling als het verzegeld werd verkocht. Je mag het passen zoals in een winkel: een paar binnenshuis gepast op een schone vloer, een kledingstuk aangetrokken zonder het te dragen of te wassen, een accessoire geopend en bekeken.

Anders een aftrek. Een buiten gedragen paar, een gedragen of gewassen kledingstuk, verwijderde labels, een onvolledig, beschadigd of ontzegeld artikel, een afgeknipte Geturbrick-tag: we melden je schriftelijk, met foto's, het vastgestelde waardeverlies, en dat wordt van de terugbetaling afgetrokken. Het wordt berekend op de werkelijke doorverkoopwaarde, met een aftrek die tot 100% van de betaalde prijs kan oplopen, bijvoorbeeld bij een ontzegeld verzamelobject.

Verpakking en verzending. Die zijn jouw verantwoordelijkheid. Doe de originele doos in een stevige verzenddoos, zonder iets op de doos van de fabrikant te plakken of te schrijven, gebruik een verzending met track-and-trace en bewaar je verzendbewijs.

Niet-conform pakket. Komt het beschadigd, onvolledig, gedragen of niet doorverkoopbaar in die staat bij ons aan, dan mailen we je de foto's en het ingehouden bedrag. Het pakket blijft 30 dagen na die e-mail tot je beschikking, en we sturen het op jouw kosten terug als je erom vraagt. Zonder antwoord binnen die termijn geldt het als achtergelaten.

Terugbetaling. De prijs van de geretourneerde artikelen, min de eventuele aftrek. De standaard verzendkosten heen worden alleen terugbetaald als de hele bestelling terugkomt. Het retourlabel wordt niet terugbetaald, behalve bij een fout van ons of een defect. Terugbetaling binnen 14 dagen na ontvangst, vaak veel sneller.

Ja, zolang het verzegelde zakje niet is geopend. Ondergoed en sokken worden om hygiënische redenen verzegeld verzonden. Je hebt 14 dagen om te herroepen en ze met het zegel intact terug te sturen.

Zodra het zegel is geopend, kan het artikel niet meer worden geretourneerd of terugbetaald: dat is de uitzondering uit artikel L221-28 5° van de Franse consumentenwet voor ontzegelde goederen die om hygiënische redenen niet kunnen worden teruggestuurd. De productpagina herinnert je er vóór de aankoop aan.

Een defect of niet-conform artikel nemen we uiteraard gewoon terug, verzegeld of niet: schrijf ons op contact@geturbrick.com.

Retourneringen: 14 dagen na levering, via de knop "Herroepen en bestelling retourneren" op je bestelpagina. Je stuurt je bestelling terug met een voorgefrankeerd label dat je online betaalt (7,90 € vanuit Frankrijk, 14,90 € vanuit de Europese Unie) en dat pas wordt afgeschreven zodra we je retour hebben goedgekeurd. Het is gratis als het retour door onze fout of een defect komt. Alle retourvoorwaarden staan in artikel 9 van onze algemene verkoopvoorwaarden.

Staat en zone: het artikel moet nieuw, ongedragen en compleet terugkomen, anders wordt het waardeverlies van de terugbetaling afgetrokken, tot 100% van de prijs. Online retourneren is mogelijk voor leveringen in de Europese Unie en de Europese Economische Ruimte. Buiten die zone mail je ons op contact@geturbrick.com.

Ondergoed en sokken: die worden verzegeld geleverd en alleen verzegeld teruggenomen (zie de aparte vraag).

Buiten de Europese Unie: verkopen zijn definitief naar Zwitserland, de Verenigde Staten, Canada, Japan, Australië, China, Zuid-Korea, Nieuw-Zeeland, Brazilië, Mexico en Hongkong. Een defect, niet-conform of per vergissing verzonden artikel wordt overal alsnog teruggenomen, kosten inbegrepen.

Geen omruilingen: past de maat niet, stuur het artikel dan terug en plaats een nieuwe bestelling in de juiste maat. Voor de terugbetaling raden we winkeltegoed aan: zonder vervaldatum, zodat je makkelijker opnieuw bestelt.

Onze prijzen hangen af van verschillende factoren:

• Zeldzaamheid van het model
• Vraag op de markt
• Maat (enkele maten zijn meer gezocht)
• Beschikbare voorraad

Prijzen kunnen omhoog of omlaag gaan op basis van de markt. Ons doel is je een fair, concurrentiëve prijs te geven.

Om nooit een deal te missen:

• Schrijf je in voor onze nieuwsbrief : 10€ korting + exclusieve aanbiedingen
• Volg ons op Instagram : @geturbrick

We voeren regelmatig flitsverkopen en speciale aanbiedingen uit voor onze community.

Het is de geturfam, ons loyaliteitsprogramma: elke bestede euro levert je 1 punt op, automatisch bijgeschreven bij de levering van je bestelling.

Via je accountpagina worden je punten kortingscodes alleen voor jou: 500 punten = 5 € korting, 1.000 punten = 15 € korting, 2.000 punten = 35 € korting.

En dit is nog maar het begin: vroege toegang tot drops, verkopen alleen voor leden en dingen die we nog voor ons houden. De geturfam ontdekken

Bij sneakers hebben we doorgaans maten EU 35.5 tot 50 in voorraad, afhankelijk van het model en de beschikbaarheid. Bij streetwear lopen de stukken van XS tot XXL. Accessoires zijn meestal one size of verstelbaar, behalve sokken en riemen.

Elke productpagina toont de maten die momenteel in stock zijn. De meest gevraagde maten (40-45) zijn snel uitverkocht.

Kan je maat niet gevonden worden? Neem contact op, we kunnen deze soms op aanvraag voor je zoeken.

De meeste van onze sneakers zijn uniseks, en streetwearstukken zijn dat bijna altijd ook: je kiest een lettermaat naargelang de gewenste pasvorm. Accessoires maken geen onderscheid tussen heren en dames.

De titel van elk product geeft aan voor wie het paar gemaakt is:

• Geen vermelding: herenmaat, die ook vrouwen dragen na omrekening van hun maat.
• (Women's): damesmaat, af te lezen in US dames (bij Nike: EU 39 = US W 8).
• (GS): maat voor grotere kinderen, US 3.5Y tot 7Y, oftewel EU 35.5 tot 40, ook veel gedragen door vrouwen.
• (PS) en (TD): kleine kinderen en peuters, met een eigen tabel (maten C en Y).

De maattabel op de productpagina toont de bijbehorende kolommen: EU, US dames en daarna US heren voor een damespaar, EU en US heren voor een herenpaar, de kindertabel voor een kinderpaar, plus UK en cm als onze tabel van het merk die bevat. Twijfel je? Vergelijk de lengte van je voet in cm.

De maatvoering verschilt per merk en model.

Onze tips:

• Meet je voet in cm en gebruik onze conversiegids
• Controleer de maatgids op elke productpagina
• Bij twijfel een halve maat groter kiezen

Vragen? Stuur ons een mail op contact@geturbrick.com en we helpen je graag.

Elk merk heeft zijn eigen maatvoering. Bekijk onze gedetailleerde gidsen met EU/US/UK/CM conversiestabellen:

• Maatgids kleding : hoodies, T-shirts, cargos, pasvorm per merk
• Maatgids accessoires : petten, mutsen, sokken, horloges
• Nike maatgids : Dunk, Air Force 1, Air Max
• Jordan maatgids : Jordan 1, 4, 11
• Adidas maatgids : Samba, Gazelle, Campus
• Yeezy maatgids : 350, 500, Slide, Foam Runner
• New Balance maatgids : 550, 2002R, 990
• Asics maatgids : Gel-1130, Gel-Kayano 14
• UGG maatgids : Tasman, Tazz, Classic
• Puma maatgids : Suede, RS-X, Speedcat
• Converse maatgids : Chuck 70, All Star
• Vans maatgids : Old Skool, Sk8-Hi

Je kunt je bestelling betalen met:

• Klarna : 3x sans frais
• Credit-/debitkaart : Visa, Mastercard, American Express, Cartes Bancaires (CB)
• Apple Pay
• Shop Pay
• MobilePay
• Bancontact
• Przelewy24
• EPS

Alle betalingen zijn 100% veilig via SSL en gecertificeerde gateways.

We slaan je creditcardgegevens nooit op.

Ja. Brickspace is het verkopersplatform van Geturbrick: je plaatst een aanbod op een nieuw artikel uit de catalogus, maat per maat, en bepaalt wat je ontvangt. Wanneer Geturbrick het koopt, ontvang je een verzendlabel, verzend je, controleren wij het artikel in ons magazijn en word je per overschrijving betaald.

We accepteren nieuwe, nooit gedragen artikelen met originele doos of verpakking in goede staat: sneakers, streetwear, accessoires en verzamelobjecten uit de catalogus.

Beide. Bedrijven gevestigd in de Europese Unie krijgen voorrang, winkels en groothandels voorop. Particulieren kunnen zich aanmelden wanneer de inschrijvingen voor hen open zijn. Elk account wordt handmatig gecontroleerd vóór de eerste verkoop, en een aanvraag kan worden geweigerd.

Je maakt je account aan op Brickspace. We controleren je aanvraag handmatig en antwoorden per e-mail. Na goedkeuring rond je je account af in je omgeving: identiteitsbewijs voor- en achterkant voor een particulier, uittreksel uit het register voor een bedrijf, daarna IBAN en aanvaarding van de voorwaarden. Vervolgens kun je je aanbiedingen plaatsen.

Nee. Verkopers met grote volumes zijn juist degenen die we voorrang geven. In je omgeving kun je meerdere aanbiedingen na elkaar voorbereiden en in één keer versturen, of een CSV-bestand importeren. Verkopers met grote volumes kunnen de rang Wholesaler aanvragen: de verzending naar ons magazijn is dan gratis, in Frankrijk en in Europa.

Ja. Brickspace heeft een private API die aansluit op je voorraadbeheertool: je aanbiedingen en verkopen synchroniseren zonder opnieuw invoeren. Ze is op aanvraag beschikbaar, niet in zelfbediening: schrijf ons via de contactpagina met je volume en je tool, en ons team regelt de koppeling met jou.

Per overschrijving, zodra het artikel in ons magazijn is gecontroleerd. Het bedrag dat je bij het plaatsen van het aanbod ziet, is wat je ontvangt: bankkosten, de authenticatieservice en de verzending naar ons magazijn zijn al afgetrokken. Geen abonnement, geen inschrijfkosten.