Sobre nosotros
¿Quienes somos?
geturbrick es un marketplace francés especializado en la reventa de zapatillas y ropa urbana de primera calidad, 100% nuevas y auténticas.
Nuestra misión: darte acceso a los modelos más buscados, ya sean agotados o de edición limitada, con total confianza.
Cada artículo es revisado rigurosamente antes del envío para garantizar su autenticidad.
Cómo contactarnos
Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico a contact@geturbrick.com .
Nuestro equipo responderá dentro de las 24 horas, de lunes a viernes.
También puedes seguirnos y contactarnos a través de nuestras redes sociales: Instagram @geturbrick .
¿Dónde están ubicadas sus instalaciones?
Nuestra sede social se encuentra en Colombes (92700) , en la región parisina.
No tenemos tienda física abierta al público. Todas nuestras ventas se realizan exclusivamente en línea a través de nuestra página web.
¿Cómo mantenerse al día con los nuevos lanzamientos y exclusivas?
Para asegurarte de no perderte ninguno de los últimos lanzamientos y exclusivas:
- Suscríbete a nuestra newsletter (10€ de descuento en tu primer pedido)
- Síguenos en Instagram @geturbrick
- Habilitar notificaciones en nuestra cuenta
Regularmente se anuncian nuevas llegadas y lanzamientos exclusivos.
Envío y entrega
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Tan pronto como se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico con su número de seguimiento .
Este número le permite seguir su paquete en tiempo real en el sitio web del transportista (Chronopost o Colissimo).
También podrás consultar tu progreso en tu área de cliente en nuestra web.
¿Cuál es el área geográfica de entrega?
Realizamos entregas en Francia continental , en los departamentos y territorios franceses de ultramar y en toda Europa .
Para envíos fuera de Europa, contáctenos en contact@geturbrick.com para consultar disponibilidad y obtener un presupuesto.
¿Cómo funciona el proceso de entrega?
Artículos en stock (Express 48H)
- Envío en 24-48 horas laborables
- Entrega en 24-48 horas (Francia) o 72 horas máximo (Europa)
Artículos hechos a pedido
- Abastecimiento y verificación: 5 a 12 días hábiles
- Luego envío estándar dependiendo de tu ubicación.
Se le notificará por correo electrónico en cada etapa del proceso.
No puedo encontrar mi número de seguimiento
Su número de seguimiento le será enviado por correo electrónico tan pronto como se envíe su pedido.
Controlar:
- Su correo spam o correo basura
- Asegúrese de que la dirección de correo electrónico asociada a su pedido sea correcta.
Si aún así no lo encuentras, accede a tu área de cliente o contáctanos en contact@geturbrick.com con tu número de pedido.
¿Dónde puedo recibir mi paquete?
Puedes recibirlo:
- En casa , en la dirección que usted elija
- En un punto de recogida , según las opciones disponibles al momento de pagar
Asegúrese de que la dirección esté completa y correcta para evitar retrasos en la entrega.
¿Cuales son los costos de envio?
Los costes de envío dependen del destino y del método elegido:
- Entrega a domicilio (Chronopost) : desde 10 € (entre 24 y 72 horas laborables)
- Punto de recogida (Colissimo) : 8,80 € (3-4 días laborables)
- Envío gratuito en pedidos superiores a 220€
El precio exacto se mostrará en el momento del pago después de que haya ingresado su dirección.
Autenticidad
¿Cómo conseguir productos limitados y/o agotados?
Trabajamos con una red de socios de confianza : distribuidores autorizados, coleccionistas e individuos verificados.
Esta red nos permite localizar modelos raros, agotados o de edición limitada, garantizando al mismo tiempo su autenticidad.
Cada producto es revisado antes de ser puesto a la venta.
¿Cómo puedo estar seguro de la autenticidad de mi producto?
El 100% de nuestros productos son nuevos y auténticos.
Nos comprometemos a vender únicamente artículos originales y nuevos. Cada artículo se somete a un riguroso control de calidad antes del envío.
Recibirás tu producto en su caja original, con todos los accesorios y etiquetas.
¿Cómo se autentican sus productos?
Nuestro proceso de autenticación incluye:
- Inspección visual : materiales, costuras, acabados, etiquetas
- Comprobación de los detalles : caja, código SKU, tamaño, color
- Comparación con referencias — Base de datos de modelos auténticos
En caso de duda, el artículo se rechaza y se devuelve al vendedor.
À quoi servent les scellés Geturbrick ?
Une fois réceptionnés dans nos locaux, les produits envoyés par nos revendeurs partenaires sont contrôlés par notre équipe avant de t'être expédiés. Si le produit remplit parfaitement nos critères d'exigence, nous lui ajoutons un scellé Geturbrick Verified.
Nous ajoutons un scellé par produit : si le produit est une paire de sneakers, il y aura un scellé sur un seul pied.
Ce scellé permet :
- De t'assurer que le produit a bien été contrôlé et envoyé par notre équipe
- En cas de retour, de nous assurer que le produit est bien celui que nous t'avons envoyé
⚠️ Attention : tu ne dois pas détacher le scellé avant d'être absolument sûr(e) que tu ne vas pas nous retourner le produit, sinon ta demande de retour sera refusée.
Comment avoir la certitude que mon produit est bien authentique ?
Notre équipe s'applique à contrôler et authentifier chaque produit avant de l'envoyer.
Après avoir passé notre processus de contrôle et d'authentification avec succès :
- Ton produit est remis dans son emballage d'origine
- Nous ajoutons un scellé Geturbrick Verified
Ce scellé est ta garantie que le produit a été vérifié par nos soins.
Les produits sont-ils portés ? Y a-t-il des marques d'usure ?
Absolument pas. Tous les produits que nous expédions n'ont jamais été portés et n'ont aucun défaut.
Nous inspectons chacun des articles avant de te les envoyer afin de nous assurer de leur authenticité et de leur état neuf.
Ils sont accompagnés de :
- La boîte d'origine
- Le packaging original (papier de soie, stickers...)
- Les accessoires (lacets supplémentaires, hang tags, etc.)
Si un produit présente le moindre défaut, il n'est pas expédié.
Cambios y devoluciones
¿Qué debo hacer si hay un problema con mi pedido?
Si nota algún problema (producto defectuoso, artículo incorrecto, paquete dañado), contáctenos inmediatamente a contact@geturbrick.com .
Importante: Tome fotos del problema y conserve todo el embalaje. Esto nos ayudará a procesar su solicitud rápidamente.
Nuestro equipo responderá dentro de 24 horas para encontrar una solución.
¿Puedo cancelar o modificar mi pedido?
Sí, siempre y cuando tu pedido aún no esté siendo preparado.
Envíenos un mensaje lo antes posible a contact@geturbrick.com con su número de pedido.
Una vez enviado el pedido, ya no es posible cancelarlo. Deberá enviar una solicitud de devolución.
¿Puedo solicitar un reembolso?
Sí, tienes 14 días desde la recepción para solicitar un reembolso.
Términos :
- Producto nuevo, nunca usado, sin lavar.
- Etiquetas y embalaje originales intactos.
- Caja en perfecto estado
El reembolso se procesa dentro de 5 a 10 días hábiles después de la recepción y verificación de la devolución.
¿Puedo devolver o cambiar un producto?
Devoluciones: Tienes 14 días para devolver un artículo. Los gastos de envío de la devolución corren por tu cuenta (a menos que el error sea nuestro).
Cambios: No ofrecemos cambios directos. Si desea una talla o estilo diferente, devuelva el artículo y realice un nuevo pedido.
Contáctenos en contact@geturbrick.com para obtener la dirección de devolución.
Precios y promociones
¿Cómo calculas tus precios?
Nuestros precios dependen de varios factores:
- La rareza del modelo
- Demanda del mercado
- Tamaño (algunos tamaños tienen más demanda)
- El estado del stock disponible
Los precios pueden fluctuar según el mercado. Nuestro objetivo es ofrecerle un precio justo y competitivo.
¿Cómo puedo estar informado sobre las promociones?
Para asegurarte de no perderte ninguna promoción:
- Suscríbete a nuestra newsletter : ¡Recibirás 10€ de descuento + ofertas exclusivas!
- Síguenos en Instagram — @geturbrick
Organizamos periódicamente ventas flash y ofertas especiales para nuestra comunidad.
Guía de tallas
¿Qué tamaños están disponibles?
Generalmente ofrecemos tamaños que van desde 35,5 a 50 dependiendo del modelo y la disponibilidad.
Cada página de producto indica las tallas disponibles actualmente. Las tallas más populares (40-45) suelen agotarse rápidamente.
Si su talla no está disponible, contáctenos: a veces podemos conseguirla si la solicita.
¿Sus productos son para hombres o para mujeres?
La mayoría de nuestras zapatillas son unisex .
Los tamaños se indican en UE, EE. UU. para hombres y EE. UU. para mujeres en cada página de producto gracias a nuestro conversor de tamaños.
En general :
- Tallas UE 35,5 a 40: más para mujer
- Tallas UE 40 a 50: más para hombre
- Tallas UE 38 a 43: unisex
¿Cómo puedo saber mi talla de calzado?
El tamaño varía de una marca a otra y de un modelo a otro.
Nuestro consejo:
- Mide tu pie en cm y utiliza nuestra guía de conversión
- Consulta la guía de tallas en cada página de producto.
- En caso de duda, elija media talla más.
¿Tiene alguna pregunta? Contáctenos en contact@geturbrick.com y le asesoraremos.
Où trouver le guide des tailles de chaque marque ?
Chaque marque a son propre taillant. Consulte nos guides détaillés avec tableaux de conversion EU/US/UK/CM :
- Guide des tailles Nike — Dunk, Air Force 1, Air Max
- Guide des tailles Jordan — Jordan 1, 4, 11
- Guide des tailles Adidas — Samba, Gazelle, Campus
- Guide des tailles Yeezy — 350, 500, Slide, Foam Runner
- Guide des tailles New Balance — 550, 2002R, 990
- Guide des tailles Asics — Gel-1130, Gel-Kayano 14
- Guide des tailles UGG — Tasman, Tazz, Classic
- Guide des tailles Puma — Suede, RS-X, Speedcat
- Guide des tailles Converse — Chuck 70, All Star
- Guide des tailles Vans — Old Skool, Sk8-Hi
Opciones de pago
¿Cuales son las opciones de pago?
Puedes pagar tu pedido mediante:
- Tarjeta de crédito : Visa, Mastercard, American Express
- PayPal
- Apple Pay
- Pago en tienda
Todos los pagos son 100% seguros a través del protocolo SSL y pasarelas certificadas.
Nunca almacenamos sus datos bancarios.
Sobre nosotros
¿Quienes somos?
geturbrick es un marketplace francés especializado en la reventa de zapatillas y ropa urbana de primera calidad, 100% nuevas y auténticas.
Nuestra misión: darte acceso a los modelos más buscados, ya sean agotados o de edición limitada, con total confianza.
Cada artículo es revisado rigurosamente antes del envío para garantizar su autenticidad.
Cómo contactarnos
Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico a contact@geturbrick.com .
Nuestro equipo responderá dentro de las 24 horas, de lunes a viernes.
También puedes seguirnos y contactarnos a través de nuestras redes sociales: Instagram @geturbrick .
¿Dónde están ubicadas sus instalaciones?
Nuestra sede social se encuentra en Colombes (92700) , en la región parisina.
No tenemos tienda física abierta al público. Todas nuestras ventas se realizan exclusivamente en línea a través de nuestra página web.
¿Cómo mantenerse al día con los nuevos lanzamientos y exclusivas?
Para asegurarte de no perderte ninguno de los últimos lanzamientos y exclusivas:
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Envío y entrega
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Tan pronto como se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico con su número de seguimiento .
Este número le permite seguir su paquete en tiempo real en el sitio web del transportista (Chronopost o Colissimo).
También podrás consultar tu progreso en tu área de cliente en nuestra web.
¿Cuál es el área geográfica de entrega?
Realizamos entregas en Francia continental , en los departamentos y territorios franceses de ultramar y en toda Europa .
Para envíos fuera de Europa, contáctenos en contact@geturbrick.com para consultar disponibilidad y obtener un presupuesto.
¿Cómo funciona el proceso de entrega?
Artículos en stock (Express 48H)
- Envío en 24-48 horas laborables
- Entrega en 24-48 horas (Francia) o 72 horas máximo (Europa)
Artículos hechos a pedido
- Abastecimiento y verificación: 5 a 12 días hábiles
- Luego envío estándar dependiendo de tu ubicación.
Se le notificará por correo electrónico en cada etapa del proceso.
No puedo encontrar mi número de seguimiento
Su número de seguimiento le será enviado por correo electrónico tan pronto como se envíe su pedido.
Controlar:
- Su correo spam o correo basura
- Asegúrese de que la dirección de correo electrónico asociada a su pedido sea correcta.
Si aún así no lo encuentras, accede a tu área de cliente o contáctanos en contact@geturbrick.com con tu número de pedido.
¿Dónde puedo recibir mi paquete?
Puedes recibirlo:
- En casa , en la dirección que usted elija
- En un punto de recogida , según las opciones disponibles al momento de pagar
Asegúrese de que la dirección esté completa y correcta para evitar retrasos en la entrega.
¿Cuales son los costos de envio?
Los costes de envío dependen del destino y del método elegido:
- Entrega a domicilio (Chronopost) : desde 10 € (entre 24 y 72 horas laborables)
- Punto de recogida (Colissimo) : 8,80 € (3-4 días laborables)
- Envío gratuito en pedidos superiores a 220€
El precio exacto se mostrará en el momento del pago después de que haya ingresado su dirección.
Autenticidad
¿Cómo conseguir productos limitados y/o agotados?
Trabajamos con una red de socios de confianza : distribuidores autorizados, coleccionistas e individuos verificados.
Esta red nos permite localizar modelos raros, agotados o de edición limitada, garantizando al mismo tiempo su autenticidad.
Cada producto es revisado antes de ser puesto a la venta.
¿Cómo puedo estar seguro de la autenticidad de mi producto?
El 100% de nuestros productos son nuevos y auténticos.
Nos comprometemos a vender únicamente artículos originales y nuevos. Cada artículo se somete a un riguroso control de calidad antes del envío.
Recibirás tu producto en su caja original, con todos los accesorios y etiquetas.
¿Cómo se autentican sus productos?
Nuestro proceso de autenticación incluye:
- Inspección visual : materiales, costuras, acabados, etiquetas
- Comprobación de los detalles : caja, código SKU, tamaño, color
- Comparación con referencias — Base de datos de modelos auténticos
En caso de duda, el artículo se rechaza y se devuelve al vendedor.
À quoi servent les scellés Geturbrick ?
Une fois réceptionnés dans nos locaux, les produits envoyés par nos revendeurs partenaires sont contrôlés par notre équipe avant de t'être expédiés. Si le produit remplit parfaitement nos critères d'exigence, nous lui ajoutons un scellé Geturbrick Verified.
Nous ajoutons un scellé par produit : si le produit est une paire de sneakers, il y aura un scellé sur un seul pied.
Ce scellé permet :
- De t'assurer que le produit a bien été contrôlé et envoyé par notre équipe
- En cas de retour, de nous assurer que le produit est bien celui que nous t'avons envoyé
⚠️ Attention : tu ne dois pas détacher le scellé avant d'être absolument sûr(e) que tu ne vas pas nous retourner le produit, sinon ta demande de retour sera refusée.
Comment avoir la certitude que mon produit est bien authentique ?
Notre équipe s'applique à contrôler et authentifier chaque produit avant de l'envoyer.
Après avoir passé notre processus de contrôle et d'authentification avec succès :
- Ton produit est remis dans son emballage d'origine
- Nous ajoutons un scellé Geturbrick Verified
Ce scellé est ta garantie que le produit a été vérifié par nos soins.
Les produits sont-ils portés ? Y a-t-il des marques d'usure ?
Absolument pas. Tous les produits que nous expédions n'ont jamais été portés et n'ont aucun défaut.
Nous inspectons chacun des articles avant de te les envoyer afin de nous assurer de leur authenticité et de leur état neuf.
Ils sont accompagnés de :
- La boîte d'origine
- Le packaging original (papier de soie, stickers...)
- Les accessoires (lacets supplémentaires, hang tags, etc.)
Si un produit présente le moindre défaut, il n'est pas expédié.
Cambios y devoluciones
¿Qué debo hacer si hay un problema con mi pedido?
Si nota algún problema (producto defectuoso, artículo incorrecto, paquete dañado), contáctenos inmediatamente a contact@geturbrick.com .
Importante: Tome fotos del problema y conserve todo el embalaje. Esto nos ayudará a procesar su solicitud rápidamente.
Nuestro equipo responderá dentro de 24 horas para encontrar una solución.
¿Puedo cancelar o modificar mi pedido?
Sí, siempre y cuando tu pedido aún no esté siendo preparado.
Envíenos un mensaje lo antes posible a contact@geturbrick.com con su número de pedido.
Una vez enviado el pedido, ya no es posible cancelarlo. Deberá enviar una solicitud de devolución.
¿Puedo solicitar un reembolso?
Sí, tienes 14 días desde la recepción para solicitar un reembolso.
Términos :
- Producto nuevo, nunca usado, sin lavar.
- Etiquetas y embalaje originales intactos.
- Caja en perfecto estado
El reembolso se procesa dentro de 5 a 10 días hábiles después de la recepción y verificación de la devolución.
¿Puedo devolver o cambiar un producto?
Devoluciones: Tienes 14 días para devolver un artículo. Los gastos de envío de la devolución corren por tu cuenta (a menos que el error sea nuestro).
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Contáctenos en contact@geturbrick.com para obtener la dirección de devolución.
Precios y promociones
¿Cómo calculas tus precios?
Nuestros precios dependen de varios factores:
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- Demanda del mercado
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Los precios pueden fluctuar según el mercado. Nuestro objetivo es ofrecerle un precio justo y competitivo.
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Guía de tallas
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Generalmente ofrecemos tamaños que van desde 35,5 a 50 dependiendo del modelo y la disponibilidad.
Cada página de producto indica las tallas disponibles actualmente. Las tallas más populares (40-45) suelen agotarse rápidamente.
Si su talla no está disponible, contáctenos: a veces podemos conseguirla si la solicita.
¿Sus productos son para hombres o para mujeres?
La mayoría de nuestras zapatillas son unisex .
Los tamaños se indican en UE, EE. UU. para hombres y EE. UU. para mujeres en cada página de producto gracias a nuestro conversor de tamaños.
En general :
- Tallas UE 35,5 a 40: más para mujer
- Tallas UE 40 a 50: más para hombre
- Tallas UE 38 a 43: unisex
¿Cómo puedo saber mi talla de calzado?
El tamaño varía de una marca a otra y de un modelo a otro.
Nuestro consejo:
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¿Tiene alguna pregunta? Contáctenos en contact@geturbrick.com y le asesoraremos.
Où trouver le guide des tailles de chaque marque ?
Chaque marque a son propre taillant. Consulte nos guides détaillés avec tableaux de conversion EU/US/UK/CM :
- Guide des tailles Nike — Dunk, Air Force 1, Air Max
- Guide des tailles Jordan — Jordan 1, 4, 11
- Guide des tailles Adidas — Samba, Gazelle, Campus
- Guide des tailles Yeezy — 350, 500, Slide, Foam Runner
- Guide des tailles New Balance — 550, 2002R, 990
- Guide des tailles Asics — Gel-1130, Gel-Kayano 14
- Guide des tailles UGG — Tasman, Tazz, Classic
- Guide des tailles Puma — Suede, RS-X, Speedcat
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- Guide des tailles Vans — Old Skool, Sk8-Hi
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- PayPal
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Nunca almacenamos sus datos bancarios.


























