Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden « AGB ») regeln alle Verkäufe, die auf der Website www.geturbrick.com und der mobilen Anwendung Geturbrick (im Folgenden die « Website ») abgeschlossen werden, die von der Gesellschaft GETURBRUCK, SAS mit einem Kapital von 1.000 €, eingetragen im RCS de Nanterre unter der Nummer 953 293 651, mit Sitz in Colombes (92) (im Folgenden der « Verkäufer » oder « Geturbrick ») herausgegeben werden.

Der Kunde erklärt, dass er von diesen AGB Kenntnis genommen hat und diese ohne Vorbehalt vor jeder Bestellung akzeptiert.

• « Kunde » — jede volljährige natürliche Person oder juristische Person, die eine Bestellung auf der Website aufgibt.
• « Bestellung » — Kauf eines oder mehrerer Produkte auf der Website.
• « Produkt » — ein auf der Website zum Verkauf angebotener Artikel (Sneaker, Kleidung, Zubehör).
• « Website » — die Website www.geturbrick.com und die mobile Anwendung Geturbrick.
• « Verkäufer » — die Gesellschaft GETURBRUCK, die die Marke Geturbrick betreibt.

Diese AGB definieren die Rechte und Pflichten der Parteien bei der Online-Verkauf der vom Verkäufer angebotenen Produkte. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese jederzeit zu ändern; die anwendbaren AGB sind die zum Zeitpunkt der Bestätigungsbestellung gültigen.

Die Produkte werden auf der Website so genau wie möglich beschrieben und fotografiert. Die Fotografien bleiben jedoch Illustrationen und können keine perfekte Ähnlichkeit mit dem physischen Produkt garantieren.

Alle verkauften Produkte sind 100 % neu und authentisch. Jedes Produkt wird von unseren Experten vor dem Versand kontrolliert und mit einem versiegelten Geturbrick Verified-Tag ausgestattet, das seine Authentizität bescheinigt.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jedes Produkt jederzeit von der Website zu entfernen und die Informationen zu ändern.

Der Kunde gibt eine Bestellung durch den Online-Kaufvorgang auf. Die Bestellung wird erst nach Zahlungsbestätigung endgültig validiert; danach erhält der Kunde eine Bestätigungsemail.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jede Bestellung aus legitimen Gründen abzulehnen oder zu stornieren, insbesondere:

• Zahlungsproblem
• Bestehender Streit mit dem Kunden
• Ungewöhnliche oder betrügerische Bestellung
• Produktunverfügbarkeit

Sobald die Bestellung durch Zahlungsbestätigung validiert ist (Artikel 6), kann der Kunde seine Bestellung nicht einseitig stornieren, da das entsprechende Produkt sofort aus unserem Netzwerk von genehmigten Wiederverkäufern zur Authentifizierung und zum Versand beschafft wird. Das gesetzliche Widerrufsrecht des Kunden bleibt ab Erhalt des Produkts vollständig anwendbar, unter den Bedingungen von Artikel 9. Die Rückbuchungsverfahren bei Zahlungsdienstleistern können dieses Verfahren nicht ersetzen, wenn die Ware ordnungsgemäß gemäß der Bestellung vorbereitet wurde.

Die Preise sind in Euro angegeben, alle Steuern inklusive (französische MwSt.). Für Lieferungen außerhalb Europas können Zollgebühren und Einfuhrsteuern gemäß Artikel 7bis anfallen. Die Versandkosten werden vor Bestellbestätigung angezeigt.

Akzeptierte Zahlungsmittel: Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Shop Pay.

Die Zahlung ist durch unseren Dienstleister gesichert. Bankdaten werden verschlüsselt und nicht vom Verkäufer gespeichert. Die Bestellung wird bei Zahlungsannahme validiert.

Die Produkte werden unter die bei der Bestellung vom Kunden angegebene Adresse geliefert. Geturbrick liefert in Frankreich (Festland), in den DOMs-TOMs, in der Europäischen Union und international.

Indikative Tarife

• Frankreich (Festland): DPD, ab 10 € — 24 bis 72 Arbeitstage
• Europäische Union: DPD, ab 15 € — 5 bis 10 Arbeitstage
• International außerhalb Europas: FedEx International Connect Plus — 5 bis 10 Arbeitstage, variabler Preis je nach Zielort

Kostenloser Versand ab 175 € Kauf in Frankreich (Festland) und Europa. Außerhalb Europas gelten Versandkosten unabhängig vom Bestellbetrag.

Fristen. Die Fristen sind indikativ und laufen ab Versand. Produkte mit der Markierung « Express 48H » sind in unseren Lagern verfügbar und versenden schnell; andere Produkte werden aus unserem Lieferantennetzwerk beschafft, was die Frist verlängern kann.

Empfang. Eine Signatur ist bei der Paketzustellung erforderlich. Die operativen Details (Tracking, Lieferverweigerung, beschädigtes Paket) werden auf unserer Seite Lieferung & Rückgaben erläutert.

Bestellungen, die außerhalb der Europäischen Union versandt werden (einschließlich Vereinigtes Königreich, Schweiz, Norwegen), können Zollgebühren, Einfuhrsteuern und eine lokale MwSt. unterliegen, die von den Zollbehörden des Bestimmungslandes festgelegt werden. Der Kunde ist allein dafür verantwortlich.

Diese Gebühren sind nicht enthalten im Produktpreis, in den von Geturbrick berechneten Versandkosten oder in der Gesamtbestellung. Sie werden direkt beim Transporteur oder bei den Zollbehörden bei Lieferung bezahlt.

Geturbrick kann den exakten Betrag dieser Gebühren nicht vorhersagen, da dieser von der lokalen Gesetzgebung, dem deklarierten Paketeswert und der Art der bestellten Produkte abhängt. Zur Orientierung betragen sie für das Vereinigte Königreich zwischen 20 % und 30 % des Bestellwertes, zuzüglich Gebühren für die Bearbeitung durch den Transporteur. Es ist Sache des Kunden, sich vor der Bestellung über die Bestimmungen seines Landes zu informieren.

Weigerung, Zollgebühren zu zahlen. Im Falle einer Verweigerung durch den Kunden wird das Paket an Geturbrick zurückgesendet. In diesem Fall:

• Keine Rückerstattung wird durchgeführt
• Hin-Versandkosten werden nicht rückerstattet
• Bearbeitungsgebühren bis zu 15 % des Bestellbetrags können abgezogen werden
• Das Widerrufsrecht gilt nicht, da die Verweigerung kein legitimer Rückgabegrund ist

Mit einer Bestellung an ein Ziel außerhalb der Europäischen Union erkennt der Kunde diese Bestimmungen an und akzeptiert sie.

Die Eigentumsübertragung der Produkte erfolgt erst nach vollständiger Bezahlung des Preises.

Gemäß den Artikeln L.216-4 und L.216-5 des Code de la consommation bleibt GETURBRUCK für die ordnungsgemäße Ausführung der Lieferung bis zum Erhalt des Produkts durch den Kunden verantwortlich. Im Falle von Verlust oder Beschädigung des Pakets während des Transports kontaktiert der Kunde Geturbrick, die die Schritte beim Transporteur einleitet und eine geeignete Lösung anbietet (Versand des Produkts oder Rückerstattung).

Gemäß Artikel L.221-18 des Code de la consommation hat der Kunde 14 Tage ab Erhalt des Produkts Zeit, sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne Begründung oder Strafe.

Rückgabebedingungen

• Produkt in originalem Zustand zurückgegeben, nicht getragen, Etiketten vorhanden
• Versiegelter Geturbrick Verified-Tag intakt
• Originalverpackung erhalten

Um von diesem Recht Gebrauch zu machen, kontaktieren Sie Geturbrick unter contact@geturbrick.com, um die Rückgabeadresse zu erhalten. Die Rückgabekosten trägt der Kunde. Die Rückerstattung erfolgt 72 Stunden nach Erhalt und Überprüfung des Produkts.

Eine Rücksendung mit einem Mangel (getragen, Tag entfernt oder beschädigt) wird abgelehnt und das Produkt wird dem Kunden auf dessen Kosten zurückgesendet.

Ausnahmen. Das Widerrufsrecht kann nicht ausgeübt werden, wenn:

• Das Geturbrick Verified-Siegel entfernt oder beschädigt wurde
• Das Produkt getragen oder verwendet wurde
• Das Produkt ohne Originalverpackung zurückgesendet wird
• Das Produkt in den Zoll abgelehnt wurde, da Einfuhrsteuern nicht bezahlt wurden (vgl. Artikel 7bis)

Alle Produkte genießen die gesetzliche Gewährleistung für Mängel (Artikel L.217-4 und folgende des Code de la consommation) und die Gewährleistung gegen verborgene Mängel (Artikel 1641 und folgende des Code civil).

Authentizitätsgarantie. Geturbrick garantiert die Authentizität aller verkauften Produkte. Jedes Produkt wird von unseren Experten überprüft und mit einem versiegelten Geturbrick Verified-Tag ausgestattet.

Der Verkäufer kann nicht für die Nichterfüllung des Vertrags im Falle höherer Gewalt, Bestandsabbruch bei seinen Lieferanten oder auf Grund des unvorhersehbaren und unbesiegbaren Handelns eines Dritten haftbar gemacht werden. Seine Haftung ist in jedem Fall auf den Bestellbetrag begrenzt.

Bei Fragen oder Beschwerden wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst:

• Per Email: contact@geturbrick.com
• Über das Kontaktformular

Antwort innerhalb von 24 bis 48 Arbeitstunden.

Im Falle eines Streits kann der Kunde kostenlos einen Verbraucherverbrauchsmediator zur amtlichen Beilegung anrufen.

Gemäß dem Code de la consommation ist GETURBRUCK Mitglied des Service de Médiation FEVAD (Verbandes für E-Commerce und Fernabsatz) — BP 20015, 75362 Paris Cedex 8 — mediateurfevad.fr. Der Mediationsdienst kann nach schriftlichem vorheriger Schritt gegenüber Geturbrick, das ohne Lösung geblieben ist, angerufen werden.

Der Kunde kann auch seine Beschwerde auf die europäische Online-Streitbeilegungsplattform einreichen: ec.europa.eu/consumers/odr.

Die bei der Bestellung erfassten persönlichen Daten sind für deren Verarbeitung erforderlich und werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verwaltet. Der Kunde hat ein Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Portabilität seiner Daten.

Die Elemente der Website (Texte, Bilder, Logos, Marken) sind durch das Urheberrecht geschützt und sind Eigentum von GETURBRUCK. Jede Reproduktion, auch teilweise, ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung verboten.

Diese AGB unterliegen französischem Recht. Im Falle eines Streits und mangels Beilegung werden französische Gerichte ausschließlich zuständig sein.