Generelle handelsbetingelser

Disse Generelle Handelsbetingelser (herefter « GHB ») regulerer alle salg gennemført på webstedet www.geturbrick.com og mobilapplikationen geturbrick (herefter « Webstedet »), udgivet af selskabet GETURBRUCK, SAS med en kapital på 1.000 €, registreret i handelsregisteret i Nanterre under nummer 953 293 651, med hovedsæde i Colombes (92) (herefter « Sælgeren »).

Kunden erklærer at have taget kendskab til disse GHB og accepterer dem uden forbehold før sin Ordre.

« Kunde »: enhver fysisk person, der er myndig, eller juridisk person, der afgiver Ordre på Webstedet.

« Ordre »: køb af et eller flere Produkt(er) på Webstedet.

« Produkt »: enhver artikel, der tilbydes til salg på Webstedet (sneakers, tøj, tilbehør).

« Websted »: webstedet www.geturbrick.com og mobilapplikationen geturbrick.

« Sælger »: selskabet GETURBRUCK.

Disse GHB skal definere rettighederne og forpligtelserne for parterne ved salg af Produkterne på Webstedet.

Sælgeren forbeholder sig retten til at ændre disse GHB til enhver tid. De gældende GHB er dem, der er gyldig på tidspunktet for Kundens validering af Ordren.

Produkterne, der sælges på siden, er beskrevet med størst mulig nøjagtighed. Produktfotografierne er så tro mod virkeligheden som muligt, men kan ikke garantere perfekt lighed med det fysiske produkt.

Alle produkter solgt på siden er 100% nye og autentiske. Hvert produkt bliver verificeret af vores eksperthold før forsendelse og har et forseglét geturbrick Verified-tag, der garanterer dets autenticitet.

Sælgeren forbeholder sig retten til at fjerne ethvert produkt fra siden til enhver tid og til at ændre oplysningerne om det.

Kunden afgiver ordre på siden ved at følge onlineordreprocessen. Ordren valideres endeligelig først efter bekræftelse af betalingen.

Sælgeren forbeholder sig retten til at afslå eller annullere enhver ordre med saglig grund, især i tilfælde af:

• Betalingsproblem
• Eksisterende uoverensstemmelse med kunden
• Unormal eller svigagtig ordre
• Produktets utilgængelighed

En bekræftelses-email sendes til kunden efter ordrevalidering.

Produktpriserne er angivet i euro, alle skatter inklusive (fransk moms). For leveringer uden for EU kan der opstå toldsatser og yderligere importskatter i henhold til Artikel 7bis. Leveringsomkostninger vises før ordrebekræftelse.

Accepterede betalingsmidler:

• Kreditkort (Visa, Mastercard, American Express)
• PayPal
• Apple Pay
• Shop Pay

Betalingen er sikret af vores betalingsudbyder. Bankdata er krypterede og opbevares ikke af sælgeren.

Ordren valideres efter betalingens accept.

7.1 - Leveringszoner

Produkterne leveres til den adresse, som kunden angav ved ordreafgivelse. Sælgeren leverer til:

• Frankrig (fastland)
• Franske oversøiske departementer og territorier
• Den Europæiske Union
• International (hele verden)

7.2 - Leveringsmåder og takster

Frankrig (fastland):

• Express (Chronopost): fra 10 € – Levering inden for 24-72 arbejdstimer
• Standard (La Poste): Levering inden for 3-5 arbejdsdage

Den Europæiske Union:

• Chronopost: fra 15 € – Levering inden for 5-10 arbejdsdage

International (uden for EU):

• FedEx International Connect Plus: Levering inden for 5-10 arbejdsdage – Takster varierer efter destination

7.3 - Gratis levering

Gratis levering for ordrer over 220 € til Frankrig (fastland) kun.

For leveringer uden for Den Europæiske Union gælder leveringsomkostninger uanset ordrebeløb.

7.4 - Leveringsfrist

De angivne leveringsfristerna gives som vejledning.

Produkter mærket « Express 48H » er på lager i vores lagre og sendes hurtigt. Øvrige produkter sourceres oprindeligt fra vores leverandørnetværk, hvilket kan forlænge tidsfristerna.

7.5 - Modtagelsesmåde

Der kræves underskrift ved pakkemodtagelse.

7.6 - Toldsatser for leveringer uden for Den Europæiske Union

Se Artikel 7bis for alle oplysninger om toldsatser, importskatter og kundens ansvar for internationale ordrer.

For leveringer uden for Den Europæiske Union (inkl. Storbritannien):

7bis.1 - Toldsatser og skatter

Ordrer sendt til destinationer uden for Den Europæiske Union kan være underlagt toldsatser, importskatter og moms bestemt af destinationslandet's toldmyndigheder.

Kunden er ene ansvarlig for betaling af alle disse gebyrer.

7bis.2 - Ikke-inkluderede beløb

Disse gebyrer er IKKE inkluderet i:

• Produktpriserne vist på siden
• Leveringsomkostningerne faktureret af GETURBRUCK
• Ordrens samlede beløb

Toldsatser skal betales direkte til transportøren eller toldmyndighederne ved pakkelevering.

7bis.3 - Estimat og ansvar

GETURBRUCK kan ikke forudsige det nøjagtige gebyrbeløb, da de varierer alt efter:

• Destinationslandet's lovgivning
• Pakkens erklærede værdi
• Typen af ordreprodukt

Som vejledning kan toldsatser for Storbritannien udgøre 20-30% af ordreværdien, plus transportørens behandlingsgebyrer.

Kunden er ansvarlig for at undersøge sit lands toldregler, før ordre afgives.

7bis.4 - Vægring mod toldbetaling

Hvis kunden nægter at betale toldsatser, returneres pakken til GETURBRUCK. I dette tilfælde:

• Der foretages ingen refundering
• Forsendelsesomkostningerne for hinanden refunderes ikke
• Behandlingsgebyrer på 15% af ordrebeløbet kan trækkes
• Fortrydelsesretten gælder ikke, da toldsatsvægring ikke er gyldigt returneringsgrund

7bis.5 - Betingelsesaccept

Ved afgivelse af ordre til destination uden for Den Europæiske Union anerkender kunden at have læst disse vilkår og accepterer at være ansvarlig for alle toldsatser, skatter og importgebyrer.

Ejendomsretten til produkterne overføres til kunden først efter fuldstændig betaling af prisen.

I henhold til artikler L.216-4 og L.216-5 i forbrugerloven forbliver SAS GETURBRUCK ansvarlig for korrekt leveringsudførelse, indtil kunden modtager produktet. I tilfælde af pakkens tab eller beskadigelse under transport skal kunden kontakte sælgeren, som håndterer procedurer med transportøren og foreslår en passende løsning (produktgenafsendelse eller refundering).

I henhold til artikel L.221-18 i forbrugerloven har kunden 14 dage efter produktmodtagelse til at udøve fortrydelsesretten uden at give begrundelse eller betale gebyrer.

Returneringsbetingelser:

• Produktet skal returneres i dets oprindelige tilstand, ubrugt, med alle etiketter
• Det forseglede geturbrick Verified-tag skal være intakt
• Originalemballagen skal være bevaret

For at udøve din fortrydelsesret skal du kontakte os på contact@geturbrick.com for at få returadresse.

Returneringsomkostninger betales af kunden.

Hvis produktet returneres med mangler (brugt, tag fjernet, beskadiget), afvises returneringen og produktet sendes til kunden på hans bekostning.

Refunderingen foretages inden for 72 timer efter modtagelse og kontrol af

Tous les Produits vendus sur le Site bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Garantie d'authenticité :

geturbrick garantit l'authenticité de tous les Produits vendus. Chaque Produit est vérifié par nos experts et dispose d'un tag scellé geturbrick Verified.

Le Vendeur ne saurait être tenu responsable de l'inexécution du contrat en cas de force majeure, de rupture de stock chez ses fournisseurs, ou du fait imprévisible et insurmontable d'un tiers.

La responsabilité du Vendeur est limitée au montant de la Commande.

Pour toute question ou réclamation, le Client peut contacter le service client :

• Par email : contact@geturbrick.com
• Via le formulaire de contact

Nous nous engageons à répondre sous 24 à 48 heures ouvrées.

En cas de litige, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige.

Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant le règlement amiable des litiges, la SAS GETURBRUCK adhère au Service de Médiation de la consommation FEVAD (Fédération du e-commerce et de la vente à distance) dont les coordonnées sont : BP 20015 - 75362 PARIS CEDEX 8 - https://www.mediateurfevad.fr. Après démarche préalable écrite des consommateurs vis-à-vis de Geturbrick, le Service du Médiateur peut être saisi pour tout litige de consommation dont le règlement n'aurait pas abouti.

Le Client peut également déposer sa réclamation sur la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr

Les données personnelles collectées lors de la Commande sont nécessaires au traitement de celle-ci. Elles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.

Le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de ses données.

Tous les éléments du Site (textes, images, logos, marques) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et sont la propriété exclusive de geturbrick.

Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation préalable.

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.