Generelle Salgsbetingelser

Disse Generelle Salgsbetingelser (herefter « GSB ») regulerer alle salg gennemført på webstedet www.geturbrick.com og Geturbrick-mobilapplikationen (herefter « Webstedet »), udgivet af selskabet GETURBRUCK, SAS med en kapital på 1.000 €, registreret i RCS de Nanterre under nummer 953 293 651, med hovedsæde i Colombes (92) (herefter « Sælgeren » eller « Geturbrick »).

Kunden erklærer at have læst disse GSB og accepterer dem uden forbehold forud for enhver Ordre.

• « Kunde » — enhver myndig fysisk person eller juridisk person, der afgiver Ordre på Webstedet.
• « Ordre » — køb af et eller flere Produkter på Webstedet.
• « Produkt » — vare, der tilbydes til salg på Webstedet (sneakers, beklædning, tilbehør).
• « Websted » — webstedet www.geturbrick.com og Geturbrick-mobilapplikationen.
• « Sælger » — selskabet GETURBRUCK, som driver mærket Geturbrick.

Disse GSB definerer parternes rettigheder og forpligtelser inden for rammerne af onlinekøb af Produkter, som Sælgeren tilbyder. Sælgeren forbeholder sig retten til at ændre dem på ethvert tidspunkt; GSB, der gælder, er dem, der er i kraft på tidspunktet for ordrebekræftelse.

Produkterne beskrives og fotograferes på Webstedet med så stor nøjagtighed som muligt. Fotografierne forbliver dog illustrative og kan ikke garantere en perfekt lighed med det fysiske produkt.

Alle solgte Produkter er 100 % nye og autentiske. Hvert Produkt kontrolleres af vores eksperter forud for forsendelse og udstyres med et forseglét Geturbrick Verified-mærkat, der attesterer dets ægthed.

Sælgeren forbeholder sig retten til at fjerne ethvert Produkt fra Webstedet på ethvert tidspunkt og at ændre dets oplysninger.

Kunden afgiver Ordre via det online betalingsforløb. Ordren valideres endegyldigt først efter betalingsbekræftelse; en bekræftelsesmail sendes derefter til Kunden.

Sælgeren forbeholder sig retten til at nægte eller annullere enhver Ordre af legitim årsag, herunder:

• Betalingsproblem
• Eksisterende tvister med Kunden
• Unormal eller svigagtig Ordre
• Produktets utilgængelighed

Når ordren er bekræftet af betalingsbekræftelse (Artikel 6), kan Kunden ikke ensidigt annullere sin ordre, i det omfang det tilsvarende Produkt straks sourceres fra vores netværk af godkendte forhandlere til autentificering og forsendelse. Kundens juridiske fortrydelsesret forbliver fuldt gældende fra det tidspunkt, Produktet modtages, under betingelserne i Artikel 9. Tilbagebetalingsprocesser (chargeback) hos betalingsudbydere kan ikke erstatte denne juridiske procedure, når varerne er blevet korrekt forberedt i overensstemmelse med Ordren.

Priserne er angivet i euro, inklusive alle skatter (fransk moms). For leveringer uden for Europa kan der opkræves toldsatser og importafgifter i overensstemmelse med Artikel 7bis. Leveringsomkostninger vises forud for ordrebekræftelse.

Accepterede betalingsmidler: bankkort (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Shop Pay.

Betalingen er sikret af vores udbyder. Bankdata er krypteret og opbevares ikke af Sælgeren. Ordren valideres, så snart betalingen accepteres.

Produkterne leveres til den adresse, som Kunden angiver under Ordren. Geturbrick leverer til Frankrig i europæerne, på DOM-TOM, i Den Europæiske Union og internationalt.

Vejledende priser

• Frankrig i europæerne: DPD, fra 10 € — 24 til 72 arbejdstimer
• Den Europæiske Union: DPD, fra 15 € — 5 til 10 arbejdsdage
• International uden for Europa: FedEx International Connect Plus — 5 til 10 arbejdsdage, pris varierer efter destination

Gratis levering fra 175 € køb i Frankrig i europæerne og i Europa. Uden for Europa forbliver leveringsomkostninger gældende, uanset ordrebeløbet.

Frister. Fristerne er vejledende og løber fra forsendelsen. Produkter, der er mærket « Express 48H », er på lager på vores lagre og sendes hurtigt; andre Produkter sourceres fra vores leverandørnetværk, hvilket kan forlænge fristen.

Modtagelse. En underskrift kræves ved pakkelevering. De operationelle detaljer (sporing, leveringsnægtelse, beskadiget pakke) er specificeret på vores side Levering & Returneringer.

Ordrer, der sendes uden for Den Europæiske Union (inklusive Storbritannien, Schweiz, Norge), kan være omfattet af toldsatser, importafgifter og lokal moms, bestemt af de toldmyndigheder i bestemmelseslandet. Kunden er alene ansvarlig for disse.

Disse gebyrer er ikke inkluderet i Produkternes pris, de leveringsomkostninger, som Geturbrick opkræver, eller Ordrens samlede beløb. De betales direkte til transportøren eller toldmyndighederne ved levering.

Geturbrick kan ikke forudse det præcise beløb af disse gebyrer, som afhænger af lokal lovgivning, pakkets deklarerede værdi og typen af Produkter, der er bestilt. Som vejledning, for Storbritannien, repræsenterer de mellem 20 % og 30 % af Ordrens værdi, plus transportørens sagsbehandlingsgebyrer. Det påhviler Kunden at informere sig om sit lands regulering forud for bestilling.

Nægtelse af betaling af toldsatser. I tilfælde af Kundens nægtelse betales pakken tilbage til Geturbrick. I dette tilfælde:

• Ingen refundering foretages
• Fragtomkostninger for udvidet leveringer refunderes ikke
• Sagsbehandlingsgebyrer op til 15 % af Ordrens beløb kan trækkes fra
• Fortrydelsesretten gælder ikke, idet nægtelse af betaling ikke udgør et berettiget returneringsgrundlag

Ved at afgive en Ordre til en destination uden for Den Europæiske Union erkender Kunden, at han/hun har læst disse bestemmelser og accepterer dem.

Overføringen af Produkternes ejendomsret finder først sted efter fuldstændig prissbetaling.

I overensstemmelse med artiklerne L.216-4 og L.216-5 i Forbrugerkodekset forbliver GETURBRUCK ansvarlig for ordentlig levering, indtil Produktet modtages af Kunden. I tilfælde af tab eller beskadigelse af pakken under transport kontakter Kunden Geturbrick, som påtager sig procedurerne over for transportøren og foreslår en passende løsning (gensendelse af Produktet eller refundering).

I overensstemmelse med artikel L.221-18 i Forbrugerkodekset har Kunden en periode på 14 dage fra modtagelsen af Produktet til at udøve sin fortrydelsesret uden begrundelse eller straf.

Betingelser for returnering

• Produkt returneret i oprindelig tilstand, ikke båret, etiketter tilstede
• Forseglét Geturbrick Verified-mærkat intakt
• Originalt emballage bevaret

For at udøve denne ret skal du kontakte Geturbrick på contact@geturbrick.com for at få returneingsadressen. Returneringsomkostninger er på Kundens regning. Refunderingen foretages inden 72 timer efter modtagelse og verifikation af Produktet.

En returnering med en defekt (båret, mærkat fjernet eller beskadiget) vil blive afvist, og Produktet vil blive gensend til Kunden på hans/hendes regning.

Undtagelser. Fortrydelsesretten kan ikke udøves, når:

• Geturbrick Verified-seglet er fjernet eller beskadiget
• Produktet er blevet båret eller brugt
• Produktet returneres uden sit originale emballage
• Produktet er blevet afvist i tolden for ikke-betaling af importafgifter (se Artikel 7bis)

Alle Produkter nyder godt af lovpligtig garantier for overensstemmelse (artikler L.217-4 og følgende i Forbrugerkodekset) og garantier mod skjulte lyder (artikler 1641 og følgende i Borgerlig Lovbog).

Ægthedgaranti. Geturbrick garanterer ægheden af alle solgte Produkter. Hvert Produkt kontrolleres af vores eksperter og udstyres med et forseglét Geturbrick Verified-mærkat.

Sælgeren kan ikke holdes ansvarlig for manglende kontraktopfyldelse i tilfælde af force majeure, lagerbrud hos hans leverandører eller den uforudsigelige og uoverkommelige handling fra en tredjepart. Hans ansvar er uanset omstændighederne begrænset til Ordrens beløb.

For eventuelle spørgsmål eller klager skal du kontakte vores kundeservice:

• Via e-mail: contact@geturbrick.com
• Via kontaktformularen

Svar inden for 24 til 48 arbejdstimer.

I tilfælde af tvist kan Kunden uden omkostning anvende en forbrugerformidler til en mindelig løsning.

I overensstemmelse med Forbrugerkodekset tilslutter GETURBRUCK sig FEVAD Mediation Service (Føderation for E-handel og Fjernkøb) — BP 20015, 75362 Paris Cedex 8 — mediateurfevad.fr. Forligsmandens tjeneste kan anmodes efter foregående skriftlig henvendelse til Geturbrick uden resultat.

Kunden kan også indgive sin klage til den europæiske online tvistløsningsplatform: ec.europa.eu/consumers/odr.

De personlige oplysninger, der indsamles under Ordren, er nødvendige for dens behandling og administreres i overensstemmelse med vores Privatlivspolitik. Kunden har ret til adgang, ændring, sletning og dataportabilitet af hans/hendes oplysninger.

Elementerne på Webstedet (tekster, billeder, logoer, mærker) er beskyttet af immaterialretsloven og er eneretten af GETURBRUCK. Enhver reproduktion, også delvis, er forbudt uden forudgående skriftlig godkendelse.

Disse GSB er underlagt fransk lovgivning. I tilfælde af tvist og mangel på mindelig løsning vil de franske domstole være alene kompetente.